2003年，阜新礦務(wù)局總醫(yī)院隨阜新礦務(wù)局改制更名為阜新礦業(yè)集團(tuán)公司總醫(yī)院。2003年是取得了抗擊非典勝利的一年，在2002年收入5500萬(wàn)元的基礎(chǔ)上又創(chuàng)新高，實(shí)現(xiàn)收入7111萬(wàn)元，比計(jì)劃增收了1311萬(wàn)元，年門(mén)診量達(dá)20多萬(wàn)人次，出院患者15180人，手術(shù)3407 例次，搶救重?；颊?288人次，手術(shù)成功率達(dá)到95%。實(shí)現(xiàn)了全年的靠譜醫(yī)療的目標(biāo)。

阜新礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院病房門(mén)診全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，并且在我市率先實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)工作，家成功開(kāi)通醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)（LIS系統(tǒng)），實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。 2003年，阜新礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院深入貫徹以病人為中心，依靠科技創(chuàng)新，誠(chéng)信務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)理念，以靠譜醫(yī)療為服務(wù)的質(zhì)量保證，年初同各科室簽訂了靠譜醫(yī)療責(zé)任狀，不斷提升靠譜醫(yī)療的管理能級(jí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行和省市衛(wèi)生行政管理部門(mén)頒布的各種醫(yī)療靠譜的**性法規(guī)及條例。嚴(yán)格把好醫(yī)療行為準(zhǔn)入制度，持證行醫(yī)、依法行醫(yī)，定期開(kāi)展醫(yī)學(xué)技能考試，競(jìng)賽等方面的工作，不斷促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。進(jìn)一步加強(qiáng)了急診、急救管理，保障了急診的綠色通道的暢通無(wú)阻。

阜新礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院全年接治急診患者15363人，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、正規(guī)醫(yī)師查房、醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)等方面的工作。組織全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)講座24次， 2003年為全院各病房都配備了多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、輸液泵等診斷、治療設(shè)備使診療水平躍上了一個(gè)新的平臺(tái)。

阜新礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備是一切醫(yī)療活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障，在醫(yī)療市場(chǎng)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，誰(shuí)先擁有了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和高科技人才，誰(shuí)就擁有了醫(yī)療市場(chǎng)，所以醫(yī)院全年共投入了資金731余萬(wàn)元，醫(yī)院的裝備和環(huán)境建設(shè)整體水平大幅度提升，固定資產(chǎn)總值增加1472元。購(gòu)入了具有國(guó)內(nèi)率先水平的DR、DSA先進(jìn)的數(shù)字化影像設(shè)備，為了環(huán)保的需要，醫(yī)院憋痛將原來(lái)的激光相機(jī)換成沒(méi)有環(huán)境污染的干式相機(jī)，更新了除顫監(jiān)護(hù)儀、血球計(jì)數(shù)儀，購(gòu)置了彩超工作站，擴(kuò)添了血液透析機(jī)等。

12月7日阜新礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院率先開(kāi)展了阜新市例冠狀動(dòng)脈造影術(shù)，填補(bǔ)了我市在心血管診斷領(lǐng)域的空白，藥劑管理中心依靠計(jì)算機(jī)管理的手段，進(jìn)行科學(xué)的用藥管理和指導(dǎo)，使患者來(lái)院就醫(yī)就能得到科學(xué)、合理的用藥指導(dǎo)，減輕病人不必要的負(fù)擔(dān)和痛苦。組織全院護(hù)士長(zhǎng)到省內(nèi)的醫(yī)學(xué)院校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理理念，提升了管理水平。以整體化護(hù)理模式為核心，在全院推行了人文護(hù)理、心理護(hù)理、健康教育、把護(hù)士的時(shí)間還給病人等等的一系列措施，使得護(hù)理人員的精神面貌煥然一新，護(hù)理質(zhì)量大幅度提高，拉近了醫(yī)護(hù)、醫(yī)患之間的距離。堅(jiān)持全院護(hù)士輪換工作，使得全院護(hù)士的護(hù)理知識(shí)更加全面，視野更加開(kāi)闊。統(tǒng)一制訂護(hù)理崗位責(zé)任；統(tǒng)一制訂護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)一制訂檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理隊(duì)伍大專占42%，護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)全面提高。

阜新礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院為了更好的為廣大患者提供先進(jìn)、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，總投資240萬(wàn)元的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、醫(yī)療保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)在我院率先啟動(dòng)，按照省新的物價(jià)表重新調(diào)整了醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格表，使醫(yī)院的收費(fèi)更加合理，公開(kāi)、透明讓老百姓來(lái)我院就診放心2003年門(mén)診的人均費(fèi)用由2002年的62.5元降到58.2元，日均門(mén)診量比去年增加了225人次，醫(yī)療保險(xiǎn)患者3218人次，醫(yī)保收入474萬(wàn)元。投資300多萬(wàn)元精心打造就醫(yī)環(huán)境，在集團(tuán)公司的大力支持下建成了省內(nèi)專業(yè)的專業(yè)賓館式的干部病房，目前整體綠化面積達(dá)到27400平方院內(nèi)綠色覆蓋達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，順利通過(guò)百姓放心醫(yī)院綠色環(huán)境主題的評(píng)審和驗(yàn)收。

阜新礦業(yè)集團(tuán)總醫(yī)院始終堅(jiān)持科技興院的方針，今年有7項(xiàng)技術(shù)獲市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，有60余篇論文在雜志上發(fā)表，有9項(xiàng)技術(shù)申報(bào)科研立項(xiàng)。過(guò)去的一年可以說(shuō)是我院科技進(jìn)步年，醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)水平有了大幅度的提高。2003年累計(jì)開(kāi)展新技術(shù)和各種術(shù)式50余項(xiàng)。今年迎來(lái)了我院恢復(fù)醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院的批學(xué)員，帶教的各位老師秉承了醫(yī)大嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)作風(fēng)，在醫(yī)大醫(yī)生的指導(dǎo)下，創(chuàng)建了多個(gè)專業(yè)的學(xué)科，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勁。