柳州市潭中人民醫(yī)院是柳州市人民舉辦、市衛(wèi)計(jì)委直屬專(zhuān)業(yè)大型綜合醫(yī)院。擁有病床500張，是愛(ài)嬰醫(yī)院、120急救中心、醫(yī)保、新農(nóng)合、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員體檢定點(diǎn)醫(yī)院。2014年成為醫(yī)療衛(wèi)生改進(jìn)與發(fā)展研究會(huì)理事單位。全院職工774人，其中在崗職工665人，退休職工109人。業(yè)務(wù)用房面積26370平方米。設(shè)立內(nèi)、外、婦、產(chǎn)、兒等11個(gè)住院病區(qū)，33個(gè)臨床醫(yī)技科室。

近年來(lái)，投入大量財(cái)力用于信息化系統(tǒng)建設(shè)，在原有醫(yī)療軟件系統(tǒng)基礎(chǔ)上，引進(jìn)了柳州市乃至全廣西率先的無(wú)線臨床和無(wú)線輸液醫(yī)療信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)生移動(dòng)無(wú)線查房，護(hù)士無(wú)線觀察記錄病人重要體征，急診護(hù)士無(wú)線掃描輸液等醫(yī)療信息化先進(jìn)技術(shù)功能。擁有先進(jìn)的CT、彩超、鉬靶和全自動(dòng)生化分析儀等一批大型醫(yī)療設(shè)備，為臨床提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

醫(yī)院長(zhǎng)期聘請(qǐng)30多名廣西區(qū)內(nèi)外醫(yī)學(xué)界專(zhuān)業(yè)醫(yī)生來(lái)院坐診。與中醫(yī)科學(xué)院、首都醫(yī)科大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院等名醫(yī)名院進(jìn)行廣泛的合作交流。每年派出醫(yī)務(wù)人員參加廣西援外（國(guó)）醫(yī)療隊(duì)。開(kāi)展定期選拔名醫(yī)，申報(bào)名科室活動(dòng)。每年承擔(dān)廣西和柳州市多項(xiàng)重要的醫(yī)學(xué)科研課題和項(xiàng)目，培育了婦科、產(chǎn)科、心理衛(wèi)生等多個(gè)在廣西有一定影響力的特色專(zhuān)科。

潭中人民醫(yī)院致力于建群眾滿意醫(yī)院。在醫(yī)院管理、業(yè)務(wù)規(guī)劃和服務(wù)上形成了一套系統(tǒng)的、科學(xué)的管理體系。

確立了“以承擔(dān)婦女兒童健康為主要社會(huì)責(zé)任”的綜合性醫(yī)院發(fā)展道路的戰(zhàn)略規(guī)劃。以制度和文化為兩翼的科學(xué)管理思路，行政管理精簡(jiǎn)有效，實(shí)行院務(wù)部、醫(yī)務(wù)部等6大部職能管理；醫(yī)療保健業(yè)務(wù)體系建設(shè)，按人群劃分，以方便就診為原則，運(yùn)行婦女健康部、兒童健康部等5大部管理模式。提出做柳州“患者至上”服務(wù)的醫(yī)院，在全院實(shí)施“患者至上”醫(yī)院服務(wù)文化，從環(huán)境、禮儀、服務(wù)等方面，制定412個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高患者來(lái)醫(yī)院就醫(yī)的溫馨感受；員工之間，始創(chuàng)“無(wú)指責(zé)文化”，以當(dāng)代管理哲學(xué)和主動(dòng)心理學(xué)思想為指導(dǎo)，大力倡導(dǎo)正能量，為全員干部職工提供了正確的價(jià)值導(dǎo)向和行為支撐，增強(qiáng)了技術(shù)自信、能力自信和質(zhì)量靠譜自信。優(yōu)化了醫(yī)院的人文環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)“患者至上，員工幸福，同行尊重，社會(huì)滿意”的辦院宗旨。

由此，也贏得了廣大患者的信賴(lài)。