10關(guān)于對下屬進(jìn)行贊揚和批評，你的看法是：

A對犯錯的下屬要嚴(yán)厲批評，以免重蹈覆轍

B經(jīng)常贊美下屬，使他們積極地工作

C慎用贊美，以免下屬過于驕傲自滿

參考答案

1C 2C 3A 4C 5B 6A 7C 8A 9B 10B

你一共答對了多少題。

測試結(jié)果

6題以下：說明你的親和力較差。你缺乏領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，你現(xiàn)在不應(yīng)做成為領(lǐng)導(dǎo)者的美夢，應(yīng)該在生活中、工作中多多培養(yǎng)自己的親和力，與人為善、平易近人，都應(yīng)是你的座右銘。

6～8題：說明你的親和力一般。你也許能成為領(lǐng)導(dǎo)者，可你不會是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，但也不必氣餒，在工作中你應(yīng)與同事打成一片，和他們建立深厚的友誼，只要具有深厚的友誼，誰又能說你不具備親和力呢？

8題以上：說明你具有較強(qiáng)的親和力。如果你成為了領(lǐng)導(dǎo)者，你會注意與下屬交往時的話語，你關(guān)心下屬、勇于承擔(dān)責(zé)任，你與員工之間存在著濃厚的友情，在你的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊內(nèi)部氣氛和諧?？梢哉f，你會是一位受下屬愛戴、敬仰和平易近人的領(lǐng)導(dǎo)。

心理評析

親和力，原指兩種或兩種以上物質(zhì)合成時相互作用的力，現(xiàn)多指一個人在面對某些人、人群或某件事時所表現(xiàn)出來的親近感，以及人們對其所表現(xiàn)出的親近感的認(rèn)同、接受程度或保持程度，屬褒義。領(lǐng)導(dǎo)者及其組織要想生存、發(fā)展，進(jìn)而求得事業(yè)的成功，就必須建立持久的親和力。親和力不僅僅是商務(wù)禮儀，它還來源于每個細(xì)節(jié)。