5月17日凌晨2時50分，一個電話突然打進12345公開電話前臺現(xiàn)場，正在值班的工作人員張急忙接通電話，還未來得及開口詢問，話筒里便傳來急促的求助聲：“請一定幫幫忙，我們公司現(xiàn)在有42噸急救藥品要運往成都，都是地震災(zāi)區(qū)最急需的藥品。

　　打進電話的肖聰華，是深圳中聯(lián)廣深醫(yī)藥集團股份公司的一名負(fù)責(zé)人。他介紹說，集團公司是中央醫(yī)藥儲備單位，5月16日深夜接到國家發(fā)改委通知，必須于17日調(diào)運42噸急救藥品到成都，支援抗震救災(zāi)。他說：“聯(lián)系航班運送到成都卻是一件非常艱難的事，我已經(jīng)與深圳機場進行協(xié)調(diào)，但因為空運資源非常緊張、空運力量已超負(fù)荷、聯(lián)系協(xié)調(diào)時間又短等原因，無法在當(dāng)天一次性解決運送救災(zāi)藥品的航班?！?/P>

　　災(zāi)情就是命令，急救藥品早一刻送抵災(zāi)區(qū)，也許就能夠多挽回一個生命。接到深圳中聯(lián)廣深醫(yī)藥集團公司的來電后，12345公開電話緊急行動起來，一場協(xié)調(diào)搶運救災(zāi)物資的戰(zhàn)斗就此打響。

　　經(jīng)過多個部門緊急協(xié)調(diào)，7時50分，市應(yīng)急指揮中心作出“請交通局盡快安排運力，送藥品緊急飛往成都”的批示，市交通局副局長陳惠港作出“必須密切，盡快協(xié)調(diào)解決”的批示。9時15分，民航深圳抗震救災(zāi)辦啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)駐深圳的各基地航空公司調(diào)配運力。11時許，在深圳航空公司的大力支援下，該公司下屬翡翠航空公司取消了一班原定飛往歐洲的航班，轉(zhuǎn)為運載救災(zāi)藥品飛赴成都。下午15時30分，裝載著42噸急救藥品的飛機順利起飛。17時21分，航班順利抵達四川成都雙流國際機場，急救藥品由當(dāng)?shù)乜拐鹁葹?zāi)部門接收后運往災(zāi)區(qū)。

　　“眾志成城、共渡國殤，齊心協(xié)力、抗震救災(zāi)”，這是當(dāng)前我市干部群眾的共同心聲，也是政府各部門義不容辭的責(zé)任。從凌晨3時許接到求助電話，到17時21分急救藥品成功運往成都雙流國際機場，在12345公開電話、市應(yīng)急指揮中心、抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、市交通局、市藥監(jiān)局、民航系統(tǒng)等8個部門的通力合作下，整整經(jīng)歷了14個小時的緊張搶運，深圳中聯(lián)廣深醫(yī)藥集團股份公司的42噸救災(zāi)藥品，及時送到了受災(zāi)群眾的手中，體現(xiàn)了特區(qū)人民對災(zāi)區(qū)群眾深情厚意。