電視、電話、電腦、電子郵件、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、MSN、QQ等等各種現(xiàn)代化的通訊設(shè)備和傳播手段給我們的日常生活和工作帶來方便，同時也給我們帶來新的困擾。比較典型的例子是，當(dāng)其中一些信息忽然在我們身邊消失，心里開始覺得焦躁、恐慌，甚至身體出現(xiàn)頭暈、胸悶等癥狀。這種現(xiàn)象在心理學(xué)界已經(jīng)有了一個專有名詞：信息焦慮癥。

　　在某外企工作的近日外出休假，手機(jī)卻不慎摔壞了，一種不安的情緒便開始困擾著她：客戶資料失去了去哪里找回來?誤了工作怎么辦?老板聯(lián)絡(luò)不到她會不會很生氣?……越想越急，還沒等到假期結(jié)束，就迫不及待地從度假村出來馬上買了個新手機(jī)，并挨個找客戶電話，和每一個人聯(lián)系上。

　　從事新聞工作的劉先生也出現(xiàn)過類似困擾，每天上午起床的第一件事就是打開電腦，在機(jī)器啟動的當(dāng)兒匆匆刷牙、洗臉、吃早點(diǎn)，當(dāng)獲得新聞線索后開始尋找相關(guān)資料、和編輯溝通、寫稿。每天晚上睡覺前，劉先生總覺得自己的腦袋中裝了太多信息，有時候真想狂吐一番，把那些垃圾信息吐出來，這種情況有時會令他感覺頭暈、胸悶、急躁。

　　從事咨詢行業(yè)的秦經(jīng)理每天都要瀏覽大量網(wǎng)頁了解信息，然后接觸不同客戶談?wù)摲N種合作事宜，見面、手機(jī)、電話、電子郵件等從不停歇，不僅如此，在面對客戶時還必須打起一百分精神笑臉面對。而等到夜晚回家，發(fā)現(xiàn)自己癱倒就睡，根本沒有精力再和妻子女兒多溝通生活，有時候下班回來覺得自己的腦子空蕩蕩的，甚至發(fā)狠辭職不干，可當(dāng)新工作日開始，還是不得不再繼續(xù)同樣的工作。

　　醫(yī)學(xué)博士李先生認(rèn)為，在當(dāng)今信息時代，信息焦慮癥是一種時尚病。而得病者多為這些學(xué)歷高、工作壓力大的白領(lǐng)。很多人認(rèn)為，自己平素就在信息的“風(fēng)口浪尖”上過活，隨時更新最新信息加以消化利用，是他們工作必需，因?yàn)橹挥羞@樣才能在工作競爭中立于不敗之地。

　　信息轟炸超過承受力

　　李博士說，白領(lǐng)們這種不斷強(qiáng)迫自己更新知識信息儲備的方式，往往使人腦的“存貯倉庫”難以適應(yīng)，當(dāng)新信息進(jìn)入，已經(jīng)裝納大量信息的腦子往往來不及騰挪出足夠“空間”再接納新信息，或者不適應(yīng)新信息的來臨。

　　專家說，當(dāng)外界信息的輸入大腦，人體大腦就有高級中樞去綜合、分析和判斷，并進(jìn)行一番信息加工。人如果在短時間內(nèi)接受大量繁雜信息后，來不及分解消化，超出機(jī)體的承受力，由此便會造成一系列的自我強(qiáng)迫和緊張。這種情緒非常接近精神病學(xué)中的焦慮癥狀，所以，這種因工作信息接觸過多引起癥狀的情況被一些人稱為“信息焦慮癥”。流行病學(xué)研究表明，城市人口中大約5%的人會得焦慮癥。從職業(yè)來講，記者、廣告員、網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員等長時間從事心理處于緊張工作狀態(tài)的人是“信息焦慮癥”的高發(fā)人群。一些被人們稱為“網(wǎng)絡(luò)綜合征”、“手機(jī)強(qiáng)迫癥”等時代感很強(qiáng)的精神問題，實(shí)際上都是過量信息作用于人的一種焦慮心理反應(yīng)，也是信息焦慮癥的表現(xiàn)。

　　光“信息休克”不能治本

　　離開信息源進(jìn)行隔離，被稱為是這種焦慮癥的“休克療法”，比如休假等。但秦經(jīng)理經(jīng)過嘗試覺得，這種杜絕信息接觸的方法根本解決不了問題，反而可能會加重病情。因?yàn)榇罅康男畔⒉粫驗(yàn)樽约旱摹靶菘恕倍Ｖ?，而這些信息資源對于工作來說，其重要性相當(dāng)于空氣和水一樣。秦先生覺得，在信息“休克”的同時，有時候自己的精神也一樣進(jìn)入“休克”狀態(tài)，只是覺得焦慮和恐慌，根本無法得到真正休息和調(diào)節(jié)。而一些心理學(xué)專家也認(rèn)為，如果想擺脫大量信息對人的折磨，主要還要自己注意身心綜合調(diào)整。