精神病人是一個(gè)特殊的群體，護(hù)理他們比護(hù)理一般病人往往需面對(duì)更多的困難與挑戰(zhàn)，承受常人難以想像的艱辛。

    昨天“5-12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，記者采訪了東莞新涌(精神病)醫(yī)院的劉倩青護(hù)士長(zhǎng)，在這個(gè)崗位上她一干就是24年。在多年的職業(yè)生涯中，劉倩青同無數(shù)的精神病患者打過交道，她用始終掛在臉上的微笑，融化了一顆顆冰封的心。

 
    初次面對(duì)揪著院長(zhǎng)衣角參觀病房

    “我當(dāng)時(shí)只有16歲，和我一同分配到這里的還有一個(gè)女孩子。報(bào)到當(dāng)天，院長(zhǎng)帶我們參觀病房，看到滿院子或坐或站的精神病人，我倆都緊張得要死，一邊一個(gè)緊緊揪著院長(zhǎng)的衣角，現(xiàn)在回想起來還覺得好笑?！?/P>

    記者(以下簡(jiǎn)稱“記”)：為什么選擇到精神病院做護(hù)士？

    劉倩青(以下簡(jiǎn)稱“劉”)：我1981年畢業(yè)于惠陽(yáng)衛(wèi)校，那時(shí)候還是國(guó)家統(tǒng)一分配，不是自己能決定得了的。

    記：還記得第一天來醫(yī)院報(bào)到時(shí)的心情嗎？

    劉：那時(shí)候心里好害怕，真的不敢想像這樣一份工作會(huì)是什么樣子。我當(dāng)時(shí)只有16歲，和我一同分配到這里的還有一個(gè)女孩子。報(bào)到當(dāng)天，院長(zhǎng)帶我們參觀病房，看到滿院子或坐或站的精神病人，我倆都緊張得要死，一邊一個(gè)緊緊揪著院長(zhǎng)的衣角，現(xiàn)在回想起來還覺得好笑。(大笑)

    記：到工作崗位后，自己有沒有打過“退堂鼓”？

    劉：剛開始也是抱著試試看的心態(tài)留下來的，沒想到這一做就是24年。

    當(dāng)初醫(yī)院條件沒現(xiàn)在這么好，僅有幾間平房，護(hù)士也只有幾個(gè)人。家人和朋友都勸我調(diào)到別的綜合性醫(yī)院，我就說先干一段時(shí)間再說，反正什么工作總要有人干啊。后來我發(fā)現(xiàn)，精神病人其實(shí)并不像別人想的那樣嚇人，他們中有很多都是很聰明的，是一群不幸的人，特別需要關(guān)愛和幫助。大約用了兩年時(shí)間，我適應(yīng)了這份工作，也愛上了這份工作。

 
    癡心不改記不清被病人襲擊過多少次“有時(shí)候給病人喂飯，冷不防他會(huì)把嘴里的飯噴你一臉。有的病人**把小便裝在飯盆里，等你進(jìn)去查房時(shí)‘嘩’地潑得你滿身都是，作為精神病人的護(hù)士，你永遠(yuǎn)想不出病人會(huì)用什么手段對(duì)付你?！?/P>

    記：精神病人畢竟不同于常人，給他們做護(hù)理最大的難點(diǎn)是什么？

    劉：精神病人最大的特點(diǎn)是沒有自制能力，你不知道他會(huì)在什么時(shí)候突然病情發(fā)作。精神病人入院后，要幫他們洗澡、換衣服，沒有自理能力的還要幫他們喂飯、喂藥，這每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在危險(xiǎn)性。

    記：有沒有被精神病人攻擊過？

    劉：這對(duì)我們來說是家常便飯，醫(yī)院的每一個(gè)醫(yī)生護(hù)士都有被病人打罵的經(jīng)歷。至于我本人被病人打罵過多少次，都記不清楚了，挨病人的打罵幾乎天天有。

    記：醫(yī)護(hù)人員被病人攻擊的情況有多嚴(yán)重？

    劉：一般都是被病人打到手腳、胸口、腹部等部位，被病人吐一臉口水還是最“溫柔”的(笑)。最嚴(yán)重的那次，我們一個(gè)醫(yī)生被病人突然推倒在地，摔成了骨折。男病區(qū)經(jīng)常會(huì)有病人冷不防從背后摟住護(hù)士，我們?cè)谥蛋嗍乙宦牭胶敖?，就趕緊出來解圍。去年一個(gè)剛工
作不久的護(hù)士被男病人追趕，最后沒辦法躲到辦公室的桌子底下，嚇得直哭。

    記：你被病人攻擊印象最深刻的是哪次？

    劉：(低頭沉思)大約10年前，有一次我上晚班，兩個(gè)病人在病房打架打得很兇，我聽到動(dòng)靜，趕忙過去打開門放其中一個(gè)病人出來。另一個(gè)病人在病房大聲叫罵，也急著要出來。我被他鬧得沒辦法，只好打開門，沒想到他一出來就攻擊我，把我的衣服都扯破了，身上有多處被他的指甲抓傷，幸虧同事及時(shí)趕到，把我解救出來。后來這個(gè)病人康復(fù)，我問他為什么打我？他說沒有啊，對(duì)不起了。

    記：照顧他們，還要忍受他們的攻擊，有沒有感到過委屈？

    劉：開始是有啊，不過現(xiàn)在都習(xí)慣了。有時(shí)候給病人喂飯，冷不防他會(huì)把嘴里的飯噴你一臉。有的病人**把小便裝在飯盆里，等你進(jìn)去查房時(shí)“嘩”地潑得你滿身都是，作為精神病人的護(hù)士，你永遠(yuǎn)想不出病人會(huì)用什么手段對(duì)付你。(笑)很多病人在接受治療時(shí)都說過，“你害過我，等我出去后就打死你”。上次有個(gè)病人出院后，在街上看到我，**從背后沖上來打了我一拳，過路人還以為怎么回事，現(xiàn)在我每次上街買菜都要左顧右盼的，生怕被突然襲擊。不少病人出院后就在附近活動(dòng)，看到醫(yī)生就打。剛工作時(shí)，我還經(jīng)常會(huì)為這些委屈得哭鼻子，現(xiàn)在覺得沒什么，病人畢竟是病人。

    記：馮小剛的電影《沒完沒了》中，精神病院的醫(yī)生拿著電擊棒去抓人。

    對(duì)付比較狂躁的病人你們有什么辦法？

    劉：(表情嚴(yán)肅起來)那是電影，電擊棒是絕對(duì)不允許使用的。對(duì)癥狀比較嚴(yán)重的病人，我們會(huì)按規(guī)定使用“約束帶”，來控制住病人的舉動(dòng)，一般注射完鎮(zhèn)靜劑后，病人都會(huì)平靜下來。經(jīng)常會(huì)有精神病人在街上癥狀發(fā)作，襲擊過路人，這時(shí)候派出所會(huì)通知我們過去。有的病人手中有刀，警察也拿他沒辦法，我們一般是由醫(yī)生跟病談，分散他的注意力，另一個(gè)人悄悄繞到他身后，攔腰抱住，就可以輕易“拿下”。

    笑對(duì)病人康復(fù)病人回來看我最感滿足“情緒低落時(shí)，我會(huì)出去逛逛街，同好朋友喝喝茶、聊聊天，馬上就沒事了。但只要一出現(xiàn)在病人面前，我都會(huì)保持笑容，讓他們從心底感受到溫暖?！?

    記：天天面對(duì)精神病人，有沒有采取一些防御措施？

    劉：精神病人反復(fù)無常，防是沒法防的，護(hù)理人員能做的只有去承受這份責(zé)任。每個(gè)月送到醫(yī)院來的有不少是流浪漢，這些病人普遍衣衫襤褸，身上骯臟不堪。入院后第一件事就是給他們洗澡，我和其他護(hù)士一樣，一般就是戴個(gè)手套、穿上膠鞋，沒有別的措施。
上個(gè)月收到一個(gè)病人，給他沖涼時(shí)發(fā)現(xiàn)身上皮膚多處潰爛，后來一化驗(yàn)竟然是個(gè)艾滋病患者。當(dāng)時(shí)，我和其他接觸過這個(gè)病人的醫(yī)生護(hù)士都嚇了一大跳，趕緊開了點(diǎn)藥吃。

    記：天天面對(duì)的是精神失常的患者，時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)你的情緒有沒有影響？

    劉：情緒肯定會(huì)受到影響。有時(shí)候給那些渾身上下黑糊糊的流浪漢擦洗完身體，連飯都不想吃了。但回頭想想，他們都是遭遇不幸的人，需要社會(huì)的關(guān)心，慢慢地自己就習(xí)慣了。情緒低落時(shí)，我會(huì)出去逛逛街，同好朋友喝喝茶、聊聊天，馬上就沒事了。但只要一出現(xiàn)在病人面前，我都會(huì)保持笑容，讓他們從心底感受到溫暖。

    記：在同精神病人打交道時(shí)，你最開心的事是什么？

    劉：(笑)當(dāng)然是看到他們一個(gè)個(gè)康復(fù)出院了。上個(gè)月剛出院的一個(gè)流浪漢，剛送來時(shí)又黑又瘦，臟得沒有一點(diǎn)人樣。在這里治療兩個(gè)月后，我們給他刮了胡子，剪了頭發(fā)，養(yǎng)得又白又胖，病好后原來是個(gè)很精神的小伙子。

 
    家人過來接他的時(shí)候，我們都由衷地替他高興。還有一個(gè)60多歲的退休教師，因患憂郁癥幾次想自殺，在這里住了3個(gè)月，我們天天去開導(dǎo)他，后來老教師想通了，說出院后可以娶個(gè)老婆，好好過日子。今天上午，還有一個(gè)以前的病人說要來醫(yī)院看我，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都覺得很滿足。

    記：這么多年有沒有后悔過入了這一行？

    劉：從來沒有后悔過，是因?yàn)樽约合矚g才做下去。我這個(gè)人優(yōu)點(diǎn)就是心態(tài)特別好，對(duì)自己有信心。人家怎么看我的工作，我都不管。有人問起我在哪里上班，我會(huì)理直氣壯地說“我在精神病院工作”。(笑)人生就那么長(zhǎng)，開心也要面對(duì)，不開心也要面對(duì)，我干嘛不選擇開開心心？

    記：家人對(duì)你的工作理解嗎？現(xiàn)在的待遇怎么樣？

    劉：老公說“你自己喜歡就做”，女兒說“媽媽你怕不怕，怕就不要做了”。我每月的工資雖只有二三千元，朋友都笑我“掙錢只夠買花戴”(笑)，連旅游都不夠。不過我從來沒有覺得不平衡，有事做就覺得生活充實(shí)，同事之間也相處得很好，我認(rèn)為自己的工作挺有價(jià)值的。

    對(duì)工作充滿愛的人

    在采訪劉倩青的3個(gè)多小時(shí)里，她略顯消瘦的臉上始終掛著淡淡的笑容。即使談起多次受到精神病人“突然襲擊”的經(jīng)歷，劉倩青依然顯得淡定而從容。

    “我喜歡做回我自己”，她說。在24年的護(hù)士生涯中，劉倩青都能以積極樂觀的心態(tài)去面對(duì)她的病人、面對(duì)自己的人生。10年前，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就提出讓她擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)，被她婉言謝絕，不是因?yàn)榕聯(lián)?dāng)責(zé)任，而是希望活得更自由、灑脫。

    同事們說，她溫暖的笑容散發(fā)著人性的光輝，融化了無數(shù)精神病患者冰封的心靈。

    病愈出院的患者說，她充滿善意的笑容化解了自己心中的積郁，總是那樣令人感動(dòng)。

    去年劉倩青被任命為住院部副護(hù)士長(zhǎng)，不過她還是跟以前一樣，同普通護(hù)士一道給病人喂飯、沖涼，“我熱愛這份工作”，她說。

    劉倩青，女，東莞人，40歲。1981年從惠陽(yáng)衛(wèi)校畢業(yè)后，在東莞新涌(精神病)醫(yī)院住院部從事基礎(chǔ)護(hù)理工作至今，是該院工作年限最長(zhǎng)的護(hù)士之一，現(xiàn)任主管護(hù)師、住院部副護(hù)士長(zhǎng)，因工作成績(jī)突出，曾多次受到市衛(wèi)生部門及醫(yī)院表彰。

    劉倩青說，她這個(gè)人優(yōu)點(diǎn)就是心態(tài)特別好，對(duì)自己有信心。別人問起她在哪里上班時(shí)，她總會(huì)理直氣壯地說“我在精神病院工作”。