昨天，是第29屆奧運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)500天，北京為奧運(yùn)“決戰(zhàn)之年”行動(dòng)起來(lái)。22家?jiàn)W運(yùn)定點(diǎn)醫(yī)院本著“服務(wù)奧運(yùn)、保障健康”的理念，經(jīng)過(guò)9個(gè)月準(zhǔn)備，從昨天開(kāi)始正式進(jìn)入接受北京奧組委運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部的評(píng)估階段。

　　■定點(diǎn)醫(yī)院要和國(guó)際接軌

　　據(jù)了解，此次評(píng)估，既要滿足2008年北京奧運(yùn)會(huì)/殘奧會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求，在賽時(shí)向世界各地的來(lái)華人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的服務(wù)，同時(shí)也是一場(chǎng)“練兵”：全面提升北京醫(yī)療服務(wù)對(duì)重大國(guó)際活動(dòng)的保障能力，促進(jìn)醫(yī)院盡快和國(guó)際接軌。
 
 
 

　　《定點(diǎn)醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》提出，各定點(diǎn)醫(yī)院要建立、健全適應(yīng)國(guó)際醫(yī)療服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)、工作制度和流程以及中英文標(biāo)識(shí)；具備完善的就診綠色通道、無(wú)障礙設(shè)施及高效的工作機(jī)制，按照奧組委運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部的任務(wù)要求，組織人員與配置相應(yīng)的設(shè)備。

　　評(píng)估的重點(diǎn)是“質(zhì)量、安全、服務(wù)”，定點(diǎn)醫(yī)院要依據(jù)衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”的要求，落實(shí)《北京市醫(yī)院管理年和創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》內(nèi)容，直接涉及醫(yī)療質(zhì)量、病人安全與服務(wù)的關(guān)鍵條款，醫(yī)院都要有具體的貫徹措施。

　　■語(yǔ)言、習(xí)俗和防范興奮劑是難點(diǎn)

　　據(jù)了解，定點(diǎn)醫(yī)院所承擔(dān)的醫(yī)療服務(wù)很大程度上體現(xiàn)在向奧運(yùn)村內(nèi)的“醫(yī)療中心”提供人員和設(shè)備，運(yùn)動(dòng)員日常的醫(yī)療服務(wù)大部分通過(guò)“醫(yī)療中心”或配備的專業(yè)醫(yī)師解決。

　　對(duì)照《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，醫(yī)院感到有很多挑戰(zhàn)。首先是語(yǔ)言關(guān)?！对u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》要求，定點(diǎn)醫(yī)院派出的為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)的特定工作人員必須熟知本屆奧組委運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部關(guān)于傷者救治的相關(guān)規(guī)定，具備用英文無(wú)障礙交流的能力，能熟練出具本屆奧組委運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部統(tǒng)一印制的中、英文對(duì)照的處方、病歷和診斷證明等文本。醫(yī)院要能出具本屆奧組委運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部統(tǒng)一印制的中、英文對(duì)照的收費(fèi)憑證及費(fèi)用清單。

　　《評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》還提出，醫(yī)護(hù)人員要知曉禮儀及世界各國(guó)風(fēng)俗禁忌。充分照顧世界各地人民的宗教信仰、生活和飲食習(xí)慣，保證診療過(guò)程的連續(xù)性。“這些都需要對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。”一位院長(zhǎng)說(shuō)。

　　此外，定點(diǎn)醫(yī)院還要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員反興奮劑的培訓(xùn)，醫(yī)生用藥不能憑感覺(jué)，要全部知曉本屆奧組委運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部開(kāi)列的明令禁止使用的興奮劑或違物目錄。中草藥、中成藥目錄必須全部經(jīng)藥學(xué)專家認(rèn)定，不得包含有奧委會(huì)明令禁止使用的興奮劑或違物的相關(guān)成分。

　　■中日友好醫(yī)院成為“藍(lán)本”

　　衛(wèi)生部中日友好醫(yī)院作為唯一收治運(yùn)動(dòng)員的定點(diǎn)醫(yī)院，該院的準(zhǔn)備工作也成為定點(diǎn)醫(yī)院的“藍(lán)本”。

　　據(jù)該院副院長(zhǎng)彭明強(qiáng)介紹，該院除了依靠以往接受國(guó)際大型活動(dòng)任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)外，還將針對(duì)奧運(yùn)會(huì)，進(jìn)一步完善各種奧運(yùn)醫(yī)療流程、預(yù)案與工作計(jì)劃。改造醫(yī)院國(guó)際醫(yī)療部以及膳食中心、停車場(chǎng)的硬件設(shè)施，對(duì)400多位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專門的語(yǔ)言培訓(xùn)，2008年以前派100名臨床護(hù)理人員赴海外研修。目前，64名護(hù)士已赴日本、挪威等國(guó)進(jìn)行研修。經(jīng)奧運(yùn)興奮劑血檢官推薦，該院目前有兩名醫(yī)生和一名護(hù)士通過(guò)資格審查。