近年來,我國民眾的健康意識(shí)不斷提升,人們更加注重調(diào)節(jié)自身的健康狀況,其中毛發(fā)健康已經(jīng)開始成為大眾關(guān)注的新熱點(diǎn)。

2023年1月4日,南方周末聯(lián)合中國社會(huì)科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心,在北京發(fā)布《2022都市人群毛發(fā)健康消費(fèi)白皮書》(以下簡稱《白皮書》),洞察公眾頭皮健康管理的現(xiàn)狀與未來趨勢。

南方周末編委會(huì)委員、北京新聞中心主任曹海東在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場介紹,《白皮書》從生活方式、消費(fèi)者研究、毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢、全國連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)主要品牌表現(xiàn)四個(gè)維度,全面展示了毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,旨在讓公眾更加關(guān)注頭皮健康,為提高公眾頭皮健康保護(hù)意識(shí),促進(jìn)毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展提供有效的傳播與思考。

據(jù)了解,本次調(diào)研通過桌面研究、消費(fèi)者深度訪談和問卷調(diào)查的方式進(jìn)行,共選取了分布在全國一線、新一線、二線等城市的1679個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)研。

超五成00后已有脫發(fā)困擾

中國社會(huì)科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心特邀研究員龔順博士解讀該報(bào)告時(shí)指出,隨著我國居民人均可支配收入的穩(wěn)定增長,越來越多的消費(fèi)者愿意為“美”付費(fèi)。頭發(fā)與美息息相關(guān),高達(dá)76%的人群關(guān)注自己的頭皮健康狀況,但另一方面,頭皮健康問題低齡化、脫發(fā)年輕化的趨勢日益明顯。

中國社會(huì)科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心特邀研究員 龔順博士

作息、壓力、飲食等多重因素均會(huì)影響頭皮健康,近九成受訪者認(rèn)為“熬夜/晚睡”或是最大誘因。“脫發(fā)”拉響了頭皮健康的警報(bào),《白皮書》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超五群受到脫發(fā)困擾,值得注意的是,52%的00后已有脫發(fā)困擾,20歲前就有頭皮“憂患”意識(shí)的占比14%。龔順表示,女性對掉發(fā)、脫發(fā)的擔(dān)憂相對男性更突出,對日常生活、飲食習(xí)慣的影響也更敏感。

對于都市人群頭皮健康趨勢及成因,首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師魏愛華指出:“熬夜、加班等成為年輕人的生活常態(tài),飲食也主要以快餐、外賣為主,高糖高熱等不健康的飲食習(xí)慣,也會(huì)影響毛發(fā)生長。”當(dāng)代都市人群的精神壓力大、飲食習(xí)慣不健康、生活節(jié)奏快,在遺傳因素和雄性激素的共同作用下,導(dǎo)致脫發(fā)人群年輕化趨勢日益明顯。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師 魏愛華

“毛發(fā)健康是公眾十分關(guān)注但還缺少研究的領(lǐng)域,對都市人群毛發(fā)健康消費(fèi)做調(diào)查研究是很有現(xiàn)實(shí)意義的。”中國社會(huì)科學(xué)院健康業(yè)發(fā)展研究中心副主任陳秋霖強(qiáng)調(diào),在推動(dòng)健康中國建設(shè)的大背景下,健康是人們追求美好生活的基礎(chǔ),人們對健康的追求也在不斷提升,健康產(chǎn)業(yè)向毛發(fā)健康等更寬廣的領(lǐng)域去發(fā)展,也是健康產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)重要方向。

毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)迎來新機(jī)遇

除公眾頭皮健康意識(shí)的整體提升之外,調(diào)研還發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者收入越高,受脫發(fā)困擾越大,更依賴于毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。面對提升頭皮健康這個(gè)“系統(tǒng)工程”時(shí),大部分消費(fèi)者會(huì)著手調(diào)節(jié)生活習(xí)慣和更換頭發(fā)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品;同時(shí)也有20%的消費(fèi)者會(huì)選擇專業(yè)的毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療或養(yǎng)固。

在個(gè)人護(hù)理逐漸精細(xì)化的消費(fèi)傾向背景下,消費(fèi)者的頭皮健康需求不斷增加,且在產(chǎn)品和服務(wù)的選擇上更加考究,毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,植發(fā)醫(yī)療和醫(yī)療養(yǎng)固兩項(xiàng)業(yè)務(wù)均在高速發(fā)展。

消費(fèi)者選擇毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)考慮要素的TOP 3分別為醫(yī)生、品牌和綜合診療能力,調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,78%的受訪者會(huì)考慮“專業(yè)的醫(yī)生/醫(yī)護(hù)人員”。由于連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)在回應(yīng)消費(fèi)者的重點(diǎn)需求,如專業(yè)醫(yī)生、品牌、綜合服務(wù)能力等方面較突出,提供一站式醫(yī)療服務(wù)的全國連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為人們解決頭皮健康問題的主流選擇?！栋灼凤@示,四類植發(fā)機(jī)構(gòu)中,連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)的知曉率和接觸率都是最高的,其中,雍禾植發(fā)的品牌知曉率(43%)和接觸率(19%)在四大全國連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)品牌中均保持領(lǐng)先地位。頭部品牌因綜合優(yōu)勢更突出,有較大的市場拓展空間。

雍禾植發(fā)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新委員會(huì)醫(yī)學(xué)院長 韓巖

對此,雍禾植發(fā)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新委員會(huì)醫(yī)學(xué)院長韓巖從行業(yè)角度分享了毛發(fā)養(yǎng)植固方案。他表示:“我國脫發(fā)需求呈現(xiàn)差異化態(tài)勢、女性求美型植發(fā)需求旺盛?！庇汉掏菩小搬t(yī)生門診制”醫(yī)生面診來判斷發(fā)友的脫發(fā)狀態(tài),進(jìn)而根據(jù)發(fā)友的實(shí)際情況,個(gè)性化定制“一人一案”綜合性診療服務(wù)方案。

值得注意的是,未來的頭皮健康市場需要的是專業(yè)的一體化診療,這已成為頭皮健康領(lǐng)域?qū)＜覀兊墓沧R(shí)。作為全國規(guī)模最大的植發(fā)機(jī)構(gòu),雍禾在全國56個(gè)城市布局了57家醫(yī)療機(jī)構(gòu),擁有約300名醫(yī)生,其提供的毛發(fā)一體化診療體系及養(yǎng)植固一體化業(yè)務(wù),備受消費(fèi)者青睞。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,雍禾植發(fā)的用戶滿意度和推薦度均列第一。

公眾頭皮健康意識(shí)正在不斷覺醒,日常的頭皮健康管理與專業(yè)的毛發(fā)疾病診療也日益受到重視,頭皮健康市場正在出現(xiàn)更多細(xì)分品類,其服務(wù)形態(tài)和功效也將迎來新一輪升級(jí),毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。