如果您想要接觸世界一流的醫(yī)療保健和醫(yī)療服務，UCLA Health 醫(yī)療中心就是您的最佳選擇。 我們的頂尖醫(yī)療系統(tǒng)，致力于為世界各地的患者提供服務，讓病人能輕松地獲得優(yōu)質(zhì)的治療方式和醫(yī)療技術。

那么究竟如何使用 UCLA Health 醫(yī)療中心的服務？我們能如何幫助您？今天就讓我們來為您解答一系列常見問題：

常見問題解答

1、什么是 UCLA Health 醫(yī)療中心？

UCLA Health 醫(yī)療中心，是一家總部位于美國加利福尼亞州洛杉磯市的醫(yī)療保健系統(tǒng)，服務范圍包括醫(yī)療中心提供的面對面服務，以及通過全球在線網(wǎng)絡提供的虛擬服務。

UCLA Health 醫(yī)療中心全世界上服務設施最全面、最先進的醫(yī)療保健系統(tǒng)之一。我們的使命是為患者提供最先進的護理模式，促進新治療和診斷方式的研究發(fā)現(xiàn)，并培訓下一代醫(yī)療保健專業(yè)人員。

UCLA Health 醫(yī)療中心的醫(yī)院系統(tǒng)和加州大學洛杉磯分校大衛(wèi)格芬醫(yī)學院（David Geffen School of Medicine）都在不斷努力，成為醫(yī)療界內(nèi)開發(fā)卓越標準的領導者。

在最近的《美國新聞與世界報道》中的「年度最佳醫(yī)院排名和評級」中，UCLA Health 醫(yī)療中心在加利福尼亞州和洛杉磯地區(qū)*眾多醫(yī)療體系中脫穎而出，排名第一。在專業(yè)領域方面，UCLA Health 醫(yī)療中心在摘得了不錯的成績，其中包括：耳鼻喉科（第 3）、胃腸病學/胃腸外科（第 3）、老年病學（第 3）、癌癥（第 4）、肺病學和肺外科（第 4）、眼科（第 5）、精神病學（第 5）、糖尿病和內(nèi)分泌學（第 6）、神經(jīng)病學和神經(jīng)外科（第 6）、骨科（第 7）、婦產(chǎn)科（第 8）、風濕病學（第 9）、和泌尿科（第 10）。

34 年來，UCLA Health 醫(yī)療中心連年登上國家榮譽榜。今年在 4500 多家接受評估的醫(yī)院中，只有 22 家醫(yī)院獲得了這一殊榮，在 15 個專科、21 個常見程序和條件的評估中都受到好評，證明了我們致力于為廣大患者提供極其高質(zhì)量的醫(yī)療保健的成效。

UCLA Health 醫(yī)療中心是一個以學術為導向的醫(yī)療保健系統(tǒng)。我們并不滿足于過去的成績——反之，我們高度專業(yè)的研究人員和醫(yī)務人員一直不斷努力尋求的，是醫(yī)學研究和臨床試驗的不斷突破，并挑戰(zhàn)既定的醫(yī)護界限。近期，我們的最新發(fā)現(xiàn)包括通過干細胞衍生的機制治理心臟損傷的再生療法、使用路線圖技術監(jiān)控免疫系統(tǒng)對抗卵巢癌的方式、刺激人類棕色脂肪組織以對抗肥胖等發(fā)現(xiàn)。

2、UCLA Health 醫(yī)療中心的特別之處在哪里?

UCLA Health 醫(yī)療中心作為一個學術性質(zhì)的醫(yī)療系統(tǒng)，能夠提供其它醫(yī)療體系無法提供的先進技術和治療方法。

同時，UCLA Health 醫(yī)療中心的醫(yī)生和醫(yī)療科學家是眾多學科領域的先驅：從器官移植和心臟手術，到神經(jīng)外科和癌癥治療，UCLA Health 醫(yī)療中心能將最新的研究發(fā)現(xiàn)快速帶入每個醫(yī)學領域和臨床試驗中。

在各個醫(yī)學學科中，UCLA Health 醫(yī)療中心以其在癌癥相關的研究和治療的杰出成就而聞名。自 2003 年以來，由 UCLA Health 醫(yī)療中心主導的癌癥研究，已經(jīng)成功引導了 21 種獲得了美國食品和藥物管理局批準的新型治療方式。在《美國新聞與世界報道》中，UCLA Health 醫(yī)療中心在加州癌癥護理領域排名第一，使我們成為該地區(qū)乃至全美國接受癌癥護理的首選醫(yī)療中心之一。

出于其敢于突破的理念、豐富的研究資源和多重因素，UCLA Health 醫(yī)療中心歷史上的眾多教職人員，都獲得了業(yè)界廣泛的認可以及名譽，其中包括我中心因證明一氧化氮的信號特性而獲得諾貝爾獎一事，為開發(fā)治療心臟病和陽痿的新藥物鋪平了道路。

UCLA Health 醫(yī)療中心在急診醫(yī)學方面也擁有卓越的記錄。在新冠疫情流行早期，UCLA Health 醫(yī)療中心是鮮少美國首批獲得 FDA 授權，并獨立開發(fā)病毒診斷測試的學術衛(wèi)生系統(tǒng)之一——這也是對了我們在十分有限的時間范圍內(nèi)，創(chuàng)立新機制的能力和可信度的肯定。

3、我如何能在 UCLA Health 預約醫(yī)護服務?

如果您是第一次向 UCLA Health 醫(yī)療中心尋求醫(yī)療護理，請在線在線 UCLA Health 預約申請表格，我們的轉介代表將在收到申請表后，盡快與您聯(lián)系。

如果您是新患者或是回訪患者，還可以致電我們的客戶服務專家，進行預約。客戶服務專家們的工作時間為太平洋標準時間的上午 7 點 ~ 晚上 7 點（僅限工作日）。

對于無法親自前往我們洛杉磯地區(qū)的醫(yī)院或診所參加治療的患者，還可以通過  UCLA Health 醫(yī)療中心的 「虛擬醫(yī)護系統(tǒng)」（Virtual Care）聯(lián)系我們的醫(yī)療保健提供者，尋求電子咨詢、第二意見咨詢、遠程醫(yī)療、遠程患者監(jiān)測計劃等一系列服務。

(圖片來源: UCLA Health)

4、UCLA Health 醫(yī)療中心是否為居住在中國的公民提供服務？

當然！UCLA Health 醫(yī)療中心致力于為世界各地的醫(yī)療保健尋求者們提供服務，其中就包括我們遠在中國的患者。

為了更好的服務中國的患者和家庭，我們專門設有一個中文區(qū)域網(wǎng)站，致力于與中國讀者分享我們最新的醫(yī)療新聞和服務項目。

此外，UCLA Health 醫(yī)療中心還設有自己的微信和微博公眾號，根據(jù)中國讀者的需求，分享季節(jié)性醫(yī)療新聞和保健秘訣。

如果您有能力能前往我們位于洛杉磯的醫(yī)療中心就診，我們還有一名中國醫(yī)療保健協(xié)調(diào)員專門致力于幫助安排預約和醫(yī)院就診，以及所需的相關翻譯和口譯協(xié)助。

(圖片來源: UCLA Health CN)

5、UCLA Health 醫(yī)療中心的遠程和虛擬醫(yī)療項目具體有哪些？

我們希望能為那沒有能力資源到我們醫(yī)院就診的人群，最大可能地提供我們的專業(yè)知識和服務——這就是為什么我們有一個全面的「虛擬醫(yī)護系統(tǒng)」，讓患者和親人不論身在何處，都能方便地進行預約和就診。使患者只需在聯(lián)網(wǎng)電子設備，即可與加州大學洛杉磯分校醫(yī)療保健提供者聯(lián)系，這也成為一種越來越流行的接受醫(yī)療建議（包括第二意見咨詢）和護理的方式。

不在洛杉磯的中國患者，可以通過中文版本的「新患者登記表」開始他們的醫(yī)療咨詢和保健之旅。通過這張表格上收集的信息，我們可以有效地了解您的病情，以及您希望在 UCLA Health 醫(yī)療中心尋求的護理模式。在收到表格之后，我們將與您聯(lián)系，跟進所需文件和病史。

(圖片來源: UCLA Health)

6、UCLA Health 醫(yī)療中心系統(tǒng)內(nèi)的主要醫(yī)院有哪些?

作為一個綜合性的醫(yī)療保健系統(tǒng)，UCLA Health 醫(yī)療中心的線下機構包括了大洛杉磯地區(qū)的四家主要醫(yī)院、以及分部在該地區(qū)的 260 個護理中心和醫(yī)療辦公室。

以下是我們主要醫(yī)院的概述：

羅納德·里根醫(yī)療中心（Ronald Reagan UCLA Medical Center）：UCLA Health 醫(yī)療中心成立于 1955 年，于 2008 年更名為羅納德·里根醫(yī)療中心并開放全新的 10 層樓醫(yī)護建筑樓，在充滿陽光和開放空間的溫馨環(huán)境中，為患者提供醫(yī)學保護和康復療法。

強森綜合癌癥中心（UCLA Health Jonsson Comprehensive Cancer Center）：UCLA Health 醫(yī)療中心的癌癥醫(yī)護項目在加州和洛杉磯均排名第一，在美國排名前 4。我們的 500 多名癌癥及相關病癥的醫(yī)生和科學家，致力于最前沿實驗研發(fā)和對傳統(tǒng)癌癥治療方法突破。

美泰兒童醫(yī)院（UCLA Mattel Children's Hospital）：UCLA Health 醫(yī)療中心的美泰兒童醫(yī)院，關注從新生兒到青少年兒童的身心健康。醫(yī)院位于羅納德·里根醫(yī)療中心的三樓和五樓，并在附近的蓋利大道（Gayley Avenue）上設有專用入口。

圣莫尼卡醫(yī)療中心（UCLA Santa Monica Medical Center）：該醫(yī)療中心是一個全方位服務的醫(yī)療園區(qū)，擁有 281 個舒適溫馨的床位。提供從產(chǎn)前和新生兒護理到老年醫(yī)學的全面醫(yī)療保健服務。

(圖片來源: UCLA Health)

7、如果從外地去洛杉磯，并想在治療期間照顧住院患者，可以推薦一下 UCLA Health 醫(yī)療中心附近的酒店住宿嗎？

我們理解護理人員的福祉與患者的福祉同樣重要——尤其是對于那些長途跋涉，到洛杉磯接受我們世界一流的醫(yī)療和護理的人來說，能夠舒適地起居至關重要。

為了您能方便、安心地出行，我們推薦在護理患者期間，到加州大學洛杉磯分校校園內(nèi)的以下兩處酒店住宿：

加州大學洛杉磯分校蒂弗頓旅社（UCLA Tiverton House）：這家現(xiàn)代化酒店位置優(yōu)越，為前往羅納德·里根醫(yī)療中心的就診的患者及其家人提供住宿?；A客房配有免費 Wi-Fi、浴室套間和迷你冰箱。升級客房設有小廚房，以及設有獨立休息區(qū)的套房。住宿包括歐陸式早餐，還有前往加州大學洛杉磯分校校園、羅納德·里根醫(yī)療中心、加州大學洛杉磯分校醫(yī)療廣場的班車服務。旅社內(nèi)另設有高功能性的公用廚房、健身房和游戲室、以及洗衣設施。

加州大學洛杉磯分校拉斯金酒店及會議中心（UCLA Luskin Hotel & Conference Center）：拉斯金會議中心是加州大學洛杉磯分校附近廣受歡迎的住宿地點，也是韋斯特伍德街區(qū)比較好的酒店之一。酒店靠近羅納德·里根醫(yī)療中心，擁有 254 間寬敞的客房，房內(nèi)均配有一張?zhí)卮蟠不騼蓮埓蟠病⒑廊A比馬棉床單、以及超柔軟舒適的床墊和枕頭。除此之外，客房均配有環(huán)保的優(yōu)質(zhì)洗浴用品和豪華浴袍，讓您能有一個身心舒適的住宿體驗。

8、UCLA Health 醫(yī)療中心最知名的醫(yī)療項目有哪些?

UCLA Health 醫(yī)療中心致力于在所有醫(yī)學學科領域取得優(yōu)異成績，以下是我們在全美國和國際范圍內(nèi)，享有盛譽的一些專業(yè)領域：

癌癥：UCLA Health 醫(yī)療中心目前在《美國新聞與世界報道》美國最佳癌癥中心排行榜上排名第四?；颊呤芤嬗趤碜?40 個分支科目和醫(yī)學學科的醫(yī)生、診所、中心和醫(yī)院的全方位護理和支持服務。

最先進的癌癥治療：我中心的瓊森綜合癌癥中心在開發(fā)新的癌癥療法、提供比較好的實驗和傳統(tǒng)治療方面均享有國際聲譽。赫賽汀 (Herceptin)、 (Gleevec) 和 Sprycel 等成功的靶向療法都是基于加州大學洛杉磯分校實驗室進行的基礎科學和 UCLA Health 醫(yī)療中心的患者臨床試驗而開發(fā)的。

耳鼻喉科：在 UCLA Health 醫(yī)療中心，我們的耳鼻喉科專家團隊始終排名全美國前列，目前《美國新聞與世界報道》將我中心列為全國耳鼻喉護理領域第三名。

當您選擇我們時，您將受益于：

針對性的護理模式：我們提供許多亞專業(yè)計劃，以便根據(jù)患者病情讓他們獲得個性化護理。2005年，我們在美國西部建立了第一個語音學習中心。我們還是南加州地區(qū)為數(shù)不多的、可以讓患者接受人工耳蝸植入手術的醫(yī)療中心之一。

卓越的研究成果：自 20 多年前建立項目以來，我們已實施了 1,500 多例微血管重建手術（使用顯微鏡的手術），手術成功率高于 99%，超越了 90% 的全國平均水平。

胃腸病學和胃腸外科：自 1953 年成立以來，加州大學洛杉磯分校 Vatche & 塔瑪·馬努基安消化疾病分部（UCLA Vatche and Tamar Manoukian Division of Digestive Diseases）已被公認為世界上最重要的臨床和研究機構之一，目前被《美國新聞與世界報道》列為全國胃腸病學和胃腸外科領域第三名。

我們?yōu)楦黝惓Ｒ?、罕見的消化系統(tǒng)疾病和病癥提供護理。選擇我們的團隊，您將受益于：

整體護理：除了我們的專業(yè)醫(yī)療知識外，我們還致力與胃腸道營養(yǎng)師、綜合健康護士和胃腸道健康心理學家合作，為患者提供整體而長期有效的治療方法。

獲得臨床試驗和研究機會：我們擁有大型醫(yī)療中心和教學醫(yī)院的資源，研究實驗室的科學家與我們的醫(yī)生密切合作，為您帶來最新的診斷、治療和預防策略。

(圖片來源: UCLA Health)

9、我可以全年在 UCLA Health 醫(yī)療中心接受的健康服務有哪些？

除了緊急和專業(yè)護理外，我們還全年提供健康服務和檢查項目，其中包括而不限于：

疫苗：COVID-19、流感、HPV、帶狀皰疹等疫苗注射

癌癥篩查：針對宮頸癌、乳腺癌、結直腸癌、前列腺癌、肺癌等癌癥種類的篩查

疾病篩查：乙型和丙型肝炎、性傳播感染、艾滋病毒、糖尿病前期和 2 型糖尿病、骨質(zhì)疏松癥、腹主動脈瘤等類型的疾病篩查

欲了解更多信息，請訪問 UCLA Health 醫(yī)療中心中國區(qū)域網(wǎng)站。