呼市東大肛腸醫(yī)院怎么樣有沒(méi)有患者說(shuō)的那么好
最近有很多人在咨詢,呼市東大肛腸醫(yī)院怎么樣?技術(shù)水平好不好?醫(yī)生態(tài)度佳不佳?今天就來(lái)了解一下各部門的常規(guī)工作狀態(tài),讓各位心存疑慮的朋友們了解一下,呼市東大肛腸醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)醫(yī)療服務(wù)是什么樣的。
門診:患者慌亂我疏導(dǎo) 患者暴躁我寬容
門診是患者感受這個(gè)醫(yī)院的第一關(guān),很多時(shí)候,患者治療體驗(yàn)的感覺(jué)良不良好,都取決于對(duì)門診的第一印象。呼市東大肛腸醫(yī)院從進(jìn)門開(kāi)始,就有溫柔貼心的導(dǎo)醫(yī)為患者進(jìn)行分診掛號(hào)、引導(dǎo)就醫(yī),更為行動(dòng)不便的患者提供陪檢服務(wù)等。
當(dāng)患者需要游走在住院部、交費(fèi)處、檢查處、換藥處幾個(gè)地方時(shí),門診醫(yī)助會(huì)在第一時(shí)間幫助行動(dòng)不便的患者,提前辦理好相關(guān)手續(xù),盡量減緩患者因外在因素增加的煩躁情緒。當(dāng)患者家屬對(duì)治療情況不理解時(shí),門診醫(yī)生會(huì)不厭其煩地耐心講解。我院院長(zhǎng)姜國(guó)軍說(shuō):“我要不斷地思考問(wèn)題,提升自己,換位思考,要經(jīng)常問(wèn)自己,你如果是患者需要什么樣的滿意度?!?
手術(shù)室:治愈患者病痛 寬慰家屬心理
手術(shù)室往往是醫(yī)院的核心部門,是患者與家屬又懼怕又依賴的所在,這要求我們的醫(yī)生,不僅要有高超的技術(shù),還要有心理疏導(dǎo)的能力。在日常工作中,他們時(shí)時(shí)處處以改善患者的就醫(yī)全流程的體驗(yàn)為切入點(diǎn),對(duì)于懼怕手術(shù)的患者和家屬,安全順利的手術(shù)是寬慰他們的基礎(chǔ)。
術(shù)前,他們會(huì)耐心細(xì)致地把術(shù)前準(zhǔn)備、麻醉配合、手術(shù)過(guò)程、復(fù)蘇配合等向患者一一介紹,消除患者顧慮。同時(shí),也會(huì)兼顧到患者家屬。家屬對(duì)手術(shù)了解的越多,就越能有助于患者減輕術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的問(wèn)題,向家屬交代清楚,取得家屬的信任與配合。
護(hù)理部:日夜看顧悉心照料 家屬?zèng)]有后顧之憂
都說(shuō)“三分手術(shù),七分護(hù)理”,護(hù)理工作的重要性顯而易見(jiàn)。呼市東大肛腸醫(yī)院一向以“以人為本”的護(hù)理遵旨為準(zhǔn)則,患者再小的事在他們心中都是大事。由于近日入住的老年患者居多,為了能夠及時(shí)了解到患者的術(shù)后情況,每個(gè)班次的護(hù)士們都會(huì)勤于巡查,細(xì)心照顧,幫助術(shù)后換藥。
呼市東大肛腸醫(yī)院始終在積極完善醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)措施,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
- 2020-12-31呼市東大肛腸醫(yī)院怎么樣有沒(méi)有患者說(shuō)的那么好
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