女?huà)胼斠簳r(shí)出現(xiàn)異常癥狀 醫(yī)院事后稱藥液已丟失
近日,石市市民閆女士吃飯、睡覺(jué)都寸步不離女兒琪琪(化名),生怕再發(fā)生意外。閆女士說(shuō),她是從死神手里把八個(gè)半月的女兒給搶回來(lái)的。
日前,琪琪在石市第六醫(yī)院輸液過(guò)程中,突然出現(xiàn)全身泛紫、雙手顫抖、發(fā)高燒等癥狀。后經(jīng)治療,琪琪恢復(fù)正常。患兒家長(zhǎng)認(rèn)為藥液有問(wèn)題,但醫(yī)院稱藥液已被處理掉。
對(duì)此,石市橋西區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科和石市衛(wèi)生局醫(yī)政處有關(guān)人士稱,醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有按家屬要求對(duì)藥品進(jìn)行封存,應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。
事件過(guò)程
嬰兒輸液中出現(xiàn)異常
8月11日8時(shí)15分,閆女士抱著患了支氣管炎的琪琪來(lái)到石市第六醫(yī)院,這是琪琪第六天輸液。9時(shí)許,琪琪輸上了第一組藥液,藥液滴速非常緩慢。40分鐘后,換上了第二組藥液,卻比第一組滴得更慢,平均每分鐘3~5滴。
就在第二組藥液輸了約十分鐘時(shí),正在吃奶的琪琪突然吃一口吐一口,呼吸變得困難。閆女士一看,女兒全身泛紫,雙手顫抖,她開(kāi)始呼救。之后,幾名醫(yī)護(hù)人員陸續(xù)前來(lái)查看,此時(shí),琪琪的嘴唇上部臉龐變成青紫色。
十幾分鐘后,琪琪身上的紫色開(kāi)始消退,卻開(kāi)始全身打寒戰(zhàn)?!摆s來(lái)的兒科主任給女兒開(kāi)藥,進(jìn)行搶救?!遍Z女士說(shuō),兒科主任為琪琪插上氧氣,緊急輸氧,心電儀監(jiān)護(hù)……其間,琪琪的體溫從37.8攝氏度一直上升到40.2攝氏度。后經(jīng)醫(yī)護(hù)人員搶救,琪琪恢復(fù)正常。
爭(zhēng)論焦點(diǎn)
家長(zhǎng)懷疑藥液有問(wèn)題
閆女士說(shuō),事發(fā)當(dāng)時(shí),她要求把藥液保存起來(lái),以后進(jìn)行檢查或鑒定?!爱?dāng)時(shí)醫(yī)護(hù)人員親口允諾:放心,給你留著。我就沒(méi)有太留意,把全部的心思都放在搶救女兒的過(guò)程中。”閆女士說(shuō),“可搶救完女兒之后,我老公去找醫(yī)護(hù)人員要藥液,她們竟已經(jīng)把藥液處理掉了?!?/P>
同時(shí),閆女士向護(hù)士臺(tái)要琪琪當(dāng)天的藥方和搶救記錄。
“她們拿出一份搶救記錄,我用手按住那張記錄搶救我女兒過(guò)程的紙單說(shuō),我要這張紙。可護(hù)士按住了,說(shuō)可以給我復(fù)印,但我堅(jiān)持要原件,后來(lái)來(lái)了六七個(gè)護(hù)士過(guò)來(lái)和我搶,我用雙手按住撕下了這份搶救紀(jì)錄。”
“會(huì)不會(huì)第二組藥液配錯(cuò)了?”閆女士懷疑。她說(shuō),之前5天,琪琪每天要輸四組藥液,每次都是只有第一組拿來(lái)直接輸入,而其余三組都是臨床配置,詢問(wèn)姓名??墒掳l(fā)當(dāng)天,琪琪輸入的第二組藥液是由護(hù)士直接拿來(lái)輸入,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)配置與詢問(wèn)姓名的過(guò)程。
事發(fā)當(dāng)晚,閆女士將事件發(fā)生的整個(gè)過(guò)程都寫(xiě)下來(lái)發(fā)到博客里。事發(fā)后不久,該博文已經(jīng)被閱讀3993次,網(wǎng)友留言253條。網(wǎng)友們大多認(rèn)為,醫(yī)院應(yīng)該有責(zé)任。
醫(yī)院稱異常癥狀為輸液反應(yīng)
該院新生兒科護(hù)士長(zhǎng)張慧聰稱,琪琪輸液過(guò)程中的確出現(xiàn)了這些異常癥狀,當(dāng)時(shí)醫(yī)護(hù)人員也進(jìn)行了全力搶救?!俺霈F(xiàn)了異常,藥液就被立即停用了,一名正在進(jìn)修的護(hù)士以為藥液沒(méi)用了就給處理了。”張慧聰稱,對(duì)此她向患兒家屬道歉。
該院李姓副院長(zhǎng)解釋說(shuō),從體征、臨床癥狀等初步診斷,琪琪的異常是輸液反應(yīng)所致,而造成輸液反應(yīng)的原因則與藥液、輸液器材、輸液過(guò)程中的操作等多種原因有關(guān)。
閆女士說(shuō),在她的要求下,事發(fā)當(dāng)晚,該院李姓副院長(zhǎng)給她出具了一份病歷記錄,記錄中院方不認(rèn)同家屬所稱的“藥液有問(wèn)題”一說(shuō)。
醫(yī)院稱藥液丟失為管理失誤
“如果是輸液反應(yīng),為何是在輸液第六天且第二組的時(shí)候才出現(xiàn)?孩子抵抗力不比大人,那么多的異常癥狀,萬(wàn)一對(duì)身體造成影響怎么辦?”8月17日,琪琪的家長(zhǎng)與醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了初步協(xié)商。
該院醫(yī)務(wù)科劉姓負(fù)責(zé)人稱,從琪琪的體征、臨床癥狀診斷為輸液反應(yīng),“如果是輸錯(cuò)藥不會(huì)出現(xiàn)高燒?!彼幰罕蛔o(hù)士處理掉、未進(jìn)行封存,是院方管理失誤,醫(yī)院將對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。該負(fù)責(zé)人稱,醫(yī)院將對(duì)琪琪進(jìn)行全面體檢,一旦查出與此次輸液反應(yīng)有關(guān)的疾病將對(duì)其負(fù)責(zé)。
同時(shí),該負(fù)責(zé)人稱,“單純的輸液在臨床上比較常見(jiàn),一般不會(huì)留有后遺癥。如果琪琪今后出現(xiàn)任何影響,經(jīng)鑒定是此次輸液反應(yīng)所致,該院將負(fù)全責(zé)?!?/P>
而對(duì)于“爭(zhēng)搶病歷記錄”一說(shuō),該負(fù)責(zé)人稱,家屬有權(quán)看病歷和記錄,如果需要,可以給家屬?gòu)?fù)印件,根據(jù)規(guī)定,原件應(yīng)該為醫(yī)院持有。17日上午,院方根據(jù)家屬的要求,現(xiàn)場(chǎng)封存了琪琪的病歷。
部門(mén)說(shuō)法
雙方可協(xié)商或走法律途徑
初步協(xié)商后,琪琪的父親寇先生不認(rèn)同醫(yī)院所稱的“輸液反應(yīng)”,認(rèn)為“被醫(yī)院扔掉的藥液有問(wèn)題”。
記者從專業(yè)醫(yī)務(wù)人員處了解到,輸液反應(yīng)中有全身泛紫、顫抖、高燒等癥狀,而“輸液反應(yīng)”在臨床比較常見(jiàn),發(fā)生的患者可能是老人也可能是嬰兒,與藥品、液體、輸液器材、輸液過(guò)程操作、患者體質(zhì)等多種原因有關(guān)。發(fā)生輸液反應(yīng)后,如果家屬提出封存藥品,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)藥品進(jìn)行封存,經(jīng)專家鑒定后劃分責(zé)任。
對(duì)此,石市橋西區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科和石市衛(wèi)生局醫(yī)政處有關(guān)人士稱,從目前看,該事件為醫(yī)療糾紛的范圍,醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有按家屬要求對(duì)藥品進(jìn)行封存,應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任?;純杭覍倏梢詫?duì)患兒全面體檢,查看是否對(duì)身體造成影響,之后雙方再進(jìn)行協(xié)商;也可以申請(qǐng)醫(yī)療鑒定;還可以向法院起訴,通過(guò)司法程序進(jìn)行。
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