心理創(chuàng)傷如何治 控制裁員“幸存者綜合癥”
http://m.luxecare.cn2006-11-24 11:26:45 來源:全民健康網(wǎng)作者:
通過比較,那些有幸沒被解雇的人很容易得出一個(gè)結(jié)論:無論自己如何效忠于公司,將來的某一天很可能也會(huì)被裁掉!這也就是“幸存者綜合癥”的主要原因。
因此,要想防止“幸存者綜合癥”的發(fā)生,必須使留下來的員工消除對(duì)可能被裁掉的顧慮。在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)裁員有時(shí)是一種迫不得已的手段,可能被裁掉是一種不可預(yù)測(cè)的事情。因此關(guān)鍵是讓員工雖然知道有可能也被裁掉,但對(duì)裁員不再感到恐懼。
如果所有員工都清楚公司裁員的動(dòng)機(jī)是對(duì)公司整體有利的,相信即使自己被裁掉也會(huì)受到公司很好的待遇,那么那種恐懼感可能便會(huì)消失。通過全方位的措施使,如果所有員工都能夠及時(shí)地、完整地從他們所信任的信息渠道得到關(guān)于裁員的盡可能多的消息,使他們了解選擇被裁員工的標(biāo)準(zhǔn)及過程,使他們積極主動(dòng)地參與到裁員的整個(gè)過程中,使他們看到公司是如何很好的安撫被裁掉的員工,這樣“幸存者綜合癥”就會(huì)大大減少。
對(duì)很多裁員來說,企業(yè)不但沒有增效,反而因士氣低落而減效。這主要是因?yàn)檫@些公司更多地把注意力放在該如何安撫被裁掉的員工,而忽略了那些幸存下來員工的消極反應(yīng)。
因?yàn)槟慷谩氨瘎 钡陌l(fā)生,留下來的員工可能出現(xiàn)情緒低落、焦慮、恐懼、消極怠工等情緒,從而影響工作效率,這種現(xiàn)象被稱為裁員的“幸存者綜合癥”。
