有的上司在你請示的某項工作需要得到具體指標(biāo)或明確答復(fù)時，他卻“哼哼哈哈”，沒有明朗的態(tài)度，或只說“知道了”，“你看著辦”等。那么，為了避免日后不必要的麻煩，做下屬的你可反復(fù)說明旨意，并想方設(shè)法誘導(dǎo)其有一個明確的答復(fù)，必要時，可采用提供語言前提的方法，如：“你的意思……”，讓上司續(xù)接，或者用猜測性的判斷讓上司回答，如：“你的意思是不是×××？”當(dāng)上司有了一個比較明確的答復(fù)之后，立即重復(fù)幾遍加以強(qiáng)化，也可進(jìn)一步延伸，“假如是這樣，那就會……”。

　　面對無知型上司――該出手時就出手

　　有些上司明明自己對業(yè)務(wù)不懂、外行、不擅長，但卻裝懂、裝內(nèi)行，處處想顯示自己，不是橫插一手，就是瞎指揮。 面對這樣的上司，可分別對待。如是重要的、帶有原則性的問題，下屬可直接闡明觀點，或據(jù)理力爭，或堅決反對，不能遷就，即使正面建議無效，也要想方設(shè)法迂回前進(jìn)，否則就等于是拿老板和自己的身家性命開玩笑；倘是無關(guān)大局的一般性問題，下屬則可靈活對付，盡量避免正面沖突和矛盾的激化。

　　面對內(nèi)向型上司――“隱密型”溝通

　　曾有心理學(xué)家分析指出，內(nèi)向型的人比外向型的人更常使用電子郵件。所以，如果你的上司是較為內(nèi)向的人，相對于面談或聽電話來說，他可能更喜歡讀E－mail，并以此方法與屬下溝通。如果你想給看慣了普通黑白郵件的老板來點驚喜的話，那就多花些時間學(xué)習(xí)制作新意盎然的彩色動畫E－mail吧。當(dāng)然，別在上班時間做私人聯(lián)絡(luò)，以免招致他人的口舌。再提示你一個簡單受用的辦法：當(dāng)你要與上司談一件重要的事時，別用E－mail，而要通過面談來表示你的誠意和決心，一起吃午餐是個很好的方式，既不會受到其他同事的干擾，又能和上司作最直接有效的溝通。

　　面對挑撥是非、給老板打小報告的上司――以惡制惡

　　有一類上司，專愛在下屬之間挑撥是非，制造矛盾，還愛在老板面前打下屬的小報告，搞得員工之間關(guān)系緊張，還動不動就挨老板罵。像這樣的情況，就要員工之間先把話說開，確定是上司在搞鬼，再想辦法對付他。 俗話說：害人之心不可有，防人之心不可無，對這種差勁的“小人型”上司，決不能礙于情面而一味忍耐，一定要找準(zhǔn)時機(jī)，當(dāng)面揭穿，然后主動找老板說明情況，讓老板了解事情的真相。要相信，當(dāng)老板的都是會為自己企業(yè)負(fù)責(zé)的，當(dāng)他得知自己手下的主管是如此之人，從企業(yè)的生存和發(fā)展出發(fā)，一般是會考慮采取相應(yīng)措施的。

　　面對平庸無能卻喜攬功推過的上司――剛?cè)岵?jì) 偶露崢嶸

　　如果你的上司平庸、沒點子，你大可不必在意，完全可以以一顆寬容之心相對，“金無足赤，人無完人”嗎！一有為難的工作，就交給下屬去干，只能表明上司的無能，但對下屬來講未必不是好事，至少多了磨煉的機(jī)會，多了顯露才華的契機(jī)?！叭嗽谖蓍芟?，不得不低頭”，基本的一條是要學(xué)會與其相處，如果你不想和自己過不去，比較好就不要和這種上司過不去。

　　如果上司喜歡把別人烹制的“佳肴”全部裝進(jìn)自己的碗里，不肯分出“一杯羹”，錯了卻要下屬承擔(dān)，這說明他自私自利、人格卑微。與這種上司相處，就須剛?cè)嵯酀?jì)，既不可逆來順受，也不可一味頂撞。在老板面前適當(dāng)?shù)鼐S護(hù)一下自己的利益也是無可非議的，要讓上司知道做人是有原則的，忍讓也是有限度的。