循因：“倦鳥”的五個(gè)階段

　　即將度過自己30歲生日的趙東特意休假獨(dú)自出外旅游散心，想好好反省自己的職場(chǎng)經(jīng)歷，為接下來的道路想定一個(gè)方向，“都說‘男怕選錯(cuò)行’。工作8年來，我換了兩個(gè)行業(yè)，這兩份工當(dāng)年我都曾十分向往并想以之作為終身職業(yè)的，但不知為何做到后來就會(huì)步入職業(yè)倦怠的老路……難道，倦怠是一種職場(chǎng)必然嗎？”

　　胡八一分析指出，企業(yè)文化體制導(dǎo)致的員工職場(chǎng)倦怠，并非始于員工入職之日，職業(yè)倦怠有其自身的發(fā)展規(guī)律。管理者要了解職業(yè)倦怠現(xiàn)象產(chǎn)生的階段、程度，方能根據(jù)其不同階段和程度采取不同的策略防治員工職業(yè)倦怠。歸納起來，職業(yè)倦怠的形成包括蜜月期、激勵(lì)期、衰退期、衰竭期和涅槃期五個(gè)階段。

　　蜜月期：一開始，任何員工都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)職業(yè)的蜜月期。工作的新鮮感刺激著員工，通過工作，員工認(rèn)為其需求、愿望都可以從中得到滿足，樂于全身心地投入工作，為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

　　激勵(lì)期：當(dāng)最初的工作熱情開始減退，人們冷靜地面對(duì)真實(shí)的工作環(huán)境，工作中的枯燥、壓力讓員工感到工作難以滿足其所有的需求，員工開始感到困惑，懷疑自己的能力，這個(gè)時(shí)候，便進(jìn)入了職業(yè)的“激勵(lì)期”。

　　衰退期：接下來，原先的熱情和精力將被長(zhǎng)時(shí)間的壓抑情緒所取代，員工有了越來越多的挫敗感和憤怒，出現(xiàn)沮喪、焦慮和身體不適的狀況，對(duì)于企業(yè)、同事和上司變得挑剔和不滿……

　　衰竭期：這是職業(yè)倦怠的高發(fā)期，期間，員工將會(huì)感覺悲觀和絕望，甚至全盤否定自己的工作價(jià)值，還可能出現(xiàn)自殺、酗酒等現(xiàn)象。

　　涅槃期：如果職場(chǎng)人士能成功克服倦怠，將會(huì)迎來充滿希望的“涅槃期”，即通過自我調(diào)節(jié)及企業(yè)幫助，員工從職業(yè)倦怠的危險(xiǎn)狀態(tài)發(fā)生鳳凰涅槃的蛻變，重新定位自己，調(diào)整自己，重新喚回對(duì)工作的熱情。

　　涅槃：找準(zhǔn)職業(yè)興奮點(diǎn)

　　1。從多角度更客觀地評(píng)價(jià)自己、欣賞自己，認(rèn)識(shí)自己的工作價(jià)值，多問自己這份工作對(duì)我來說有那么重要嗎？我非得這么忙不可嗎？你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)，忙碌只是一種習(xí)慣。不如給自己放個(gè)短假，張弛有度的生活能讓人重整旗鼓，再度投入工作；

　　2。做好時(shí)間管理，讓工作更有條理，養(yǎng)成列舉工作日程表的習(xí)慣，然后考慮哪些條目可以完全放棄，哪些可以委托他人或與他人合作完成，盡量使工作時(shí)間縮短，工作效率提高，成就感增強(qiáng)。

　　3。注入資源，增強(qiáng)實(shí)力。對(duì)內(nèi)增加個(gè)人的專業(yè)技術(shù)資源、可以通過補(bǔ)充知識(shí)來實(shí)現(xiàn)；對(duì)外增加來自社會(huì)和家庭的支持資源，比如建立同相關(guān)資源之間的人際關(guān)系脈絡(luò)，獲得工作上的信息；與自己的朋友、同事和家人經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，培養(yǎng)感情，以得到他們的關(guān)心和鼓勵(lì)。

　　4。時(shí)常進(jìn)行心理自測(cè)，摸清職業(yè)倦怠狀況，如果你對(duì)現(xiàn)在的工作完全沒了興趣，就要重新慎重選擇一個(gè)感興趣的工作。

　　把脈：你倦怠了嗎？

　　高級(jí)顧問師陳興華指出，白領(lǐng)們所處的職業(yè)倦怠階段是受其程度影響的，程度越深，所處的階段也偏于晚期，增加了“治療”的難度?？梢酝ㄟ^下面的職業(yè)倦怠程度問卷，有效測(cè)算和評(píng)估出自己的職業(yè)倦怠程度，進(jìn)而估計(jì)自己所處階段。

　　1。晚上很早睡覺，但很難入睡，即使睡著了也總是被噩夢(mèng)驚醒；

　　2。即使頭天晚上睡得很好，第二天上班的時(shí)候仍然覺得很疲倦；

　　3。從早上睜開眼睛就想著是否可以以生病為借口請(qǐng)假逃避上班；

　　4?？偸且贿吂ぷ饕贿吙幢?，渴望下班時(shí)間的來臨；

　　5。認(rèn)為星期一是“黑色”的；

　　6。經(jīng)常遲到；

　　7?？偸窍掳嗪笕匀幌胫ぷ鞯氖虑?，并且心情煩躁；

　　8。經(jīng)常頭疼、感冒、腿腳酸軟；

　　9。面色蒼白，無精打采；

　　10。眼圈浮腫；

　　11。覺得自己工作很努力，可是得到的卻很少；

　　12。認(rèn)為自己的工作不重要，努力沒有得到重視；

　　13。喜歡一個(gè)人待著，不愿意與同事交流；

　　14。在工作遇到問題時(shí)，你沒有可以傾訴的對(duì)象；

　　15。時(shí)常抱怨，對(duì)自己的某某同事沒有好感；

　　16。沒有時(shí)間去做自己喜歡做的事情；

　　17。在工作中感覺不到興趣；

　　18。常常覺得壓力太大，有種透不過氣來的感覺；

　　19?？糠盟幬?、酗酒來麻痹自己；

　　20。認(rèn)為自己一無是處。

　　以上狀況，從來沒有發(fā)生的，得1分；很少發(fā)生的，得2分；有時(shí)發(fā)生的，得3分；經(jīng)常，得4分；完全吻合，得5分。分值在25~35分之間，表示處于蜜月期或涅槃期，倦怠度很低；分值在36~60分之間的，表示處于激勵(lì)期，倦怠度較低；分值在61~90分之間，表示處于衰退期，倦怠度較高；91分以上，表示處于衰竭期，倦怠度非常高。