看看五月院長(zhǎng)見面會(huì)為您解決了哪些問題
以患者為中心,是邢臺(tái)不孕不育??漆t(yī)院“善”文化較重要的體現(xiàn)!那么如何才能做到以患者為中心呢?那就是多傾聽患者的聲音,從患者的角度去想問題,這點(diǎn)在邢臺(tái)不孕不育??漆t(yī)院,不僅是一線的醫(yī)護(hù)人員要如此,每一位院帶領(lǐng)也是如此。每?jī)蓚€(gè)月醫(yī)院會(huì)舉辦一次院長(zhǎng)見面會(huì),讓院帶領(lǐng)與患者零距離溝通,更好的傾聽患者的聲音,為患者做好服務(wù)。
2019年5月15日,邢臺(tái)不孕不育??漆t(yī)院行政院長(zhǎng)沙芳芳主持了本次院長(zhǎng)接待日,共同出席的還有生殖醫(yī)學(xué)中心IVF診室的郭影主任及財(cái)務(wù)部的殷紅霞主任。
在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于患者提出的意見和建議,沙院長(zhǎng)與兩位主任逐一認(rèn)真回答,需要解決的問題,在會(huì)后也責(zé)成相關(guān)職能部門,歸口辦理、件件落實(shí)。下面我們就一起看看本期院長(zhǎng)接待日為大家解決的問題吧:
1.新來(lái)患者不知道食堂在哪兒?
沙院長(zhǎng):標(biāo)識(shí)不太清楚,下來(lái)做個(gè)明顯標(biāo)志。
2.上廁所人太多,排隊(duì)排半天
沙院長(zhǎng):二樓廁所在裝修,我們會(huì)要求施工工人盡量趕工,縮短工期。
3.做試管前去國(guó)醫(yī)堂都有哪些好處?
沙院長(zhǎng):在做試管方面,我院是一個(gè)把國(guó)醫(yī)、心理和中醫(yī)相結(jié)合的醫(yī)院。這樣做的結(jié)果也就是為什么我院可以連續(xù)五六年位列河北省試管成功率,國(guó)內(nèi)也是出類拔萃。
4.正常情況下做試管需要往返醫(yī)院幾次?
郭主任:從進(jìn)周期后開始,大概來(lái)6-8次。
沙院長(zhǎng):因?yàn)獒t(yī)生要隨時(shí)監(jiān)測(cè)患者身體狀況,這個(gè)也是病癥的特殊性。
5.胚胎移植個(gè)數(shù)是不是可以控制的?
郭主任:這個(gè)是根據(jù)**執(zhí)行的,我們是不能把控的。
沙院長(zhǎng):在遵循**基礎(chǔ)上,我們會(huì)較大限度的保證咱們的懷孕率。
6.在平時(shí)生活中,怎么樣可以讓卵子長(zhǎng)的好一些?
郭主任:卵子的質(zhì)量與我們平時(shí)飲食,生活習(xí)慣以及周邊環(huán)境都是有關(guān)系的。在備孕期間盡量避免一些興奮性較強(qiáng)的東西,在飲食上不能暴飲暴食,吃一些肉、蛋、奶等營(yíng)養(yǎng)食品,均衡我們的飲食。
7.在身體指標(biāo)都正常情況下,試管能不能一次性成功?
沙院長(zhǎng):這個(gè)都是有一定概率的,在咱們醫(yī)院試管嬰兒的特別多。一對(duì)正常夫妻每個(gè)月自然受孕率為15%左右,而做試管嬰兒懷孕幾率會(huì)大大提高。
8.在一樓做B超人太多,等待時(shí)間太長(zhǎng)?
沙院長(zhǎng):因?yàn)樵蹅冞@個(gè)不像平時(shí)做B超那樣,監(jiān)測(cè)卵泡需要醫(yī)生看得更仔細(xì),給出的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,對(duì)于我們懷孕也就更有利。但是在準(zhǔn)確率的基礎(chǔ)上,我們會(huì)提高速度,盡量不讓患者等太長(zhǎng)時(shí)間。
保障患者權(quán)益,讓患者成功擁有屬于自己的寶寶,是邢臺(tái)不孕不育??漆t(yī)院人一直以來(lái)追求的目標(biāo),并一直在努力踐行。醫(yī)院衷心的希望每一位患者都能在這里收獲自己的“好孕”。好了朋友們,我們七月份的院長(zhǎng)見面會(huì)上再見啦!