群體交往上的缺憾
 
　　青少年在與同齡伙伴交往過程中會(huì)面臨許多問題，并且會(huì)因此而產(chǎn)生很多困惑和苦惱，這不僅會(huì)影響他們以后的人生，而且會(huì)直接影響青少年期的生存狀態(tài)和發(fā)展質(zhì)量。青少年同伴關(guān)系建立的狀況受個(gè)人接納性制約，這種接納性主要包括青少年在團(tuán)體中受歡迎的程度和在同伴中的地位。影響青少年同伴關(guān)系的因素主要有：家長(zhǎng)的素質(zhì)和教養(yǎng)方式；青少年的認(rèn)知技能和社會(huì)技能；青少年的行為特征等。網(wǎng)絡(luò)正好在一定程度上彌補(bǔ)了青少年在群體交往上的缺憾。網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性，盡管你根本看不到對(duì)方，但通過網(wǎng)上聊天，你總能對(duì)他的行為、思想作出評(píng)判和總結(jié)，還能通過網(wǎng)聊程序發(fā)泄牢、尋覓朋友。這種交往會(huì)使人產(chǎn)生一種團(tuán)隊(duì)歸屬感。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，還能使有交友障礙的人，如不善言辭、長(zhǎng)相有缺憾的人掩蓋一些缺點(diǎn)，減輕自卑心理，從而使交友更加容易，提高自身人際交往的自信心。在網(wǎng)絡(luò)交友中，還可以根據(jù)自身的喜好扮演理想中美好的角色，獲得極大的心理滿足，從而使青少年不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)，而沉溺于網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界中。
 
　　價(jià)值觀選擇與發(fā)展的沖突
 
　　青少年的世界觀、人生觀、價(jià)值觀還沒完全形成，處在激烈的沖突與碰撞中。當(dāng)代青少年道德發(fā)展的社會(huì)背景特征是觀念多元、利益多樣、生活個(gè)性、結(jié)群多向。正是在這樣的社會(huì)背景下，網(wǎng)絡(luò)在青少年價(jià)值觀、道德的選擇與發(fā)展問題上作用越來越突出。網(wǎng)絡(luò)的豐富性使得青少年可以了解到各種價(jià)值體系，在迷茫與困惑中加以鑒別與選擇?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)已成為一部分青少年現(xiàn)實(shí)生活的替代，成為青少年自我與外部世界的重要紐帶。
 
　　青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題的解決
 
　　要讓青少年真正從根源上戒除網(wǎng)癮，不能僅僅進(jìn)行教育和心理疏導(dǎo)，也不能完全依賴醫(yī)療機(jī)構(gòu)的努力，更不能靠單純治理網(wǎng)吧，必須通過全社會(huì)的綜合治理。從發(fā)展的角度，需要從以下幾方面入手。
 
　　改變孩子的生存狀態(tài)
 
　　在接觸媒介時(shí)，青少年不是被動(dòng)的接受者。他們使用互聯(lián)網(wǎng)是出于某種需要。根據(jù)對(duì)中國(guó)兒童接觸互聯(lián)網(wǎng)情況的調(diào)查和研究，我國(guó)兒童、青少年接觸互聯(lián)網(wǎng)主要是為了滿足伙伴交往需要、忘記煩惱并擺脫生活壓力的需要、刺激興奮情緒的娛樂需要、消磨時(shí)間的需要以及社會(huì)學(xué)習(xí)的需要等。因此要治理青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題要了解青少年的發(fā)展需求，以各種途徑滿足青少年的需求。全社會(huì)要樹立科學(xué)的成才觀，不但關(guān)注青少年的學(xué)習(xí)與工作，更應(yīng)關(guān)注他們的身心健康，滿足他們心理與成長(zhǎng)的需求。要努力為青少年創(chuàng)造一個(gè)快樂成長(zhǎng)的客觀環(huán)境，特別要重視為孩子提供豐富的網(wǎng)外文體活動(dòng)。對(duì)正處于身心發(fā)育階段的青少年來說，網(wǎng)絡(luò)外的生活尤其重要。要積極引導(dǎo)青少年開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，讓青少年在快樂的成長(zhǎng)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活的美，將生活的熱情投入現(xiàn)實(shí)中，而不是沉溺于虛無縹緲的網(wǎng)絡(luò)世界中。
 
　　改善青少年的人際環(huán)境
 
　　要加強(qiáng)青少年成長(zhǎng)團(tuán)體的建設(shè)。一是加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中青少年成長(zhǎng)團(tuán)體的建設(shè)。應(yīng)該致力于建設(shè)一批個(gè)性鮮明、活動(dòng)形式新穎的青少年組織，讓青少年以成長(zhǎng)團(tuán)體為依托，自由發(fā)揮個(gè)性，結(jié)識(shí)志趣相投的朋友，滿足成長(zhǎng)中的各種需求。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)虛擬組織建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)存在大量的虛擬組織，有社交類、消費(fèi)類、職業(yè)類、娛樂類、學(xué)術(shù)類等等。據(jù)調(diào)查，有上網(wǎng)經(jīng)歷的青少年當(dāng)中，18.8%的人參加過各種類型的網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)齡越長(zhǎng)的人，參加組織的可能性越大。隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大，這個(gè)比例會(huì)越來越高。網(wǎng)絡(luò)組織既有健康的、利于青少年發(fā)展的類型，也有不健康的、帶有反動(dòng)色彩的不利于青少年成長(zhǎng)的類型。它們基本游離于有效管理，處于無規(guī)范的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中合法的、健康的組織形成一定程度的沖擊。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的管理，通過健康的網(wǎng)絡(luò)組織開展有利于青少年成長(zhǎng)、成才的活動(dòng)。同時(shí)，家庭和學(xué)校都要注重為孩子搭建平等交流的人際平臺(tái)，長(zhǎng)輩要尊重青少年的意愿，以平等的態(tài)度對(duì)待孩子。同時(shí)在青少年個(gè)體的日常生活中為他們建立暢通的傾訴、溝通的管道。最后，要重視青少年道德的培養(yǎng)和道德情感的養(yǎng)成。網(wǎng)絡(luò)在大大拓寬青少年思維和行為空間的同時(shí)，也增加了道德行為的自由度和靈活性。因此必須在青少年中大力開展網(wǎng)絡(luò)道德教育，形成青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的正確認(rèn)知，增強(qiáng)他們道德判斷能力，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)選擇，識(shí)別良莠，提高青少年的識(shí)別力、免疫力。
 
　　與孩子實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)
 
　　研究表明，在青少年(尤其是年齡較小的兒童)接觸媒介時(shí)，如果得到及時(shí)、正確的指導(dǎo)，兒童就能從媒介中獲得許多有益的幫助。許多對(duì)比研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過指導(dǎo)的兒童比未經(jīng)過指導(dǎo)的兒童更有自主性，更能熟練地獲得和理解信息內(nèi)容，并且更經(jīng)常地利用媒介解決現(xiàn)實(shí)問題。因此，家長(zhǎng)在防止青少年網(wǎng)絡(luò)成癮中有重要作用。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)掌握現(xiàn)代社會(huì)信息交流的工具，進(jìn)入孩子們的網(wǎng)絡(luò)世界，直接了解虛擬世界里的孩子。這樣才能縮短家長(zhǎng)與孩子的代溝，增強(qiáng)相互間的了解。家長(zhǎng)提高了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)水平，就可以更好地、更直接地指導(dǎo)孩子上網(wǎng)，加強(qiáng)對(duì)孩子上網(wǎng)的監(jiān)督。同時(shí)，只有家長(zhǎng)形成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的正確認(rèn)識(shí)，才可能培養(yǎng)、提高孩子的審美能力、辨別能力，使之取其高雅、棄其低俗，才能使孩子受益于網(wǎng)絡(luò)。要以平等的態(tài)度引導(dǎo)青少年的網(wǎng)絡(luò)行為，家長(zhǎng)要明確告訴孩子上網(wǎng)注意適度，能進(jìn)得去，出得來。要有意巧妙地引導(dǎo)青少年瀏覽優(yōu)秀健康的網(wǎng)頁。各學(xué)校在開設(shè)電腦課時(shí)應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育加入到授課內(nèi)容中，并從各個(gè)方面規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，提高青少年的免疫力。特別要注意引導(dǎo)的方式方法，尊重青少年的自主意識(shí)，“疏”和“堵”有機(jī)結(jié)合，正面激勵(lì)與批評(píng)教育相結(jié)合，灌輸教育與暗示誘導(dǎo)相結(jié)合，寓理于事、寓教于樂、寓教于無。
 
　　正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲
 
　　在學(xué)習(xí)壓力和社會(huì)壓力越來越大的情況下，青少年需要找到一個(gè)緩解情緒的途徑，而網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)造的虛擬空間恰恰滿足了這種需求。如今群體性游戲的日益減少，青少年在群體交往中有的甚至出現(xiàn)心理障礙，通過網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)で蠼鉀Q之道，也是應(yīng)有之義。網(wǎng)絡(luò)游戲反映了網(wǎng)絡(luò)化的世界的生活圖式，它與信息時(shí)代的特定生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)游戲還提供了具有時(shí)代特征的知識(shí)。好的網(wǎng)絡(luò)游戲體現(xiàn)了一定的文化內(nèi)涵，它是信息的情趣化表征與傳遞。因此，健康的網(wǎng)絡(luò)游戲同樣能起到學(xué)習(xí)知識(shí)、訓(xùn)練技能、娛樂身心的積極作用。我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲，既不可談其色變，又不可放任自流。問題的核心并不是要不要游戲，而是應(yīng)盡快開發(fā)適合于青少年健康成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)游戲。
 
　　總之，互聯(lián)網(wǎng)與其他一切科學(xué)技術(shù)一樣，是把雙刃劍，它究竟是給青少年帶來幸福還是帶來弊端，關(guān)鍵取決于人們?nèi)绾螒?yīng)用它。