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中國企業(yè)家背后的心理問題

http://m.luxecare.cn2006-11-22 14:45:29 來源:全民健康網(wǎng)作者:

關(guān)鍵字:心理學(xué)文萃

  在常人眼里,他們是財(cái)富的化身,聲名顯赫,春風(fēng)得意,擁有知識(shí)、智慧、和勇氣,引領(lǐng)著時(shí)尚,他們理所當(dāng)然地會(huì)擁有人世間最浪漫的生活和最多的幸福感。這就是近20多年來崛起的中國企業(yè)家群體。

  然而,耀眼的光環(huán)卻遮蓋不住深藏其后的焦慮、孤獨(dú)和惆悵:他們中自殺者有之,者有之,發(fā)瘋者有之,逃遁者有之,犯罪者有之,郁悶者有之……在今年新年伊始的短短7天間,同為億萬富翁的山西運(yùn)城鑫龍稀土磁業(yè)(集團(tuán))有限公司董事長趙恩龍與陜西金花集團(tuán)副董事長徐凱,就先后以跳樓和上吊的極端方式結(jié)束了其52歲和54歲的悲情生命!《經(jīng)理人》雜志對企業(yè)家生存狀態(tài)的專題調(diào)查中,竟發(fā)現(xiàn)他們有“25種錐心之痛”!更令人震驚的是,來自北京心理危機(jī)研究與干預(yù)中心的數(shù)據(jù)表明,自上世紀(jì)八十年代以來,我國竟有1200多名企業(yè)家因種種心理障礙走上自殺之路,而這還僅僅是有文字記錄的一個(gè)部分。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因錯(cuò)綜復(fù)雜,但一個(gè)共同點(diǎn),就是他們中的一部分人不同程度存在著心理障礙,是心理疾病的高危人群。

  其實(shí)不懂我的心

  其實(shí),看似神秘的心理問題,如同感冒一樣,幾乎人人都會(huì)碰到。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì),完全沒有心理疾病的人在全球只占9.5%。有資料顯示,目前我國正常人群存在心理障礙的比率也高達(dá)20%左右。那么,我國企業(yè)家的心理問題到底有多重呢?

  姑且撇開那些以極端方式尋求精神解脫者,我們權(quán)且來一起觀察那些帶著種種“心病”而富有或曾經(jīng)富有的活人:

  溫州市一位私營業(yè)主,十幾年的商海拼搏,積累下上億身家。但在一次宴請客人時(shí),卻突然臉色發(fā)白、大汗淋漓,此后,他一旦置身于人群中就會(huì)反復(fù)發(fā)作,每天出門都要熟人陪伴,老是擔(dān)心有人綁架他,街頭乞丐的“自由自在”居然成為他羨慕的生活。后經(jīng)診斷,他患上的是“廣場恐怖癥”。

  國內(nèi)著名的摩托車生產(chǎn)廠商之一鄭某,正當(dāng)事業(yè)蒸蒸日上的時(shí)候,忽然有一天卻有一種莫名其妙的恐懼襲來,雙手抖個(gè)不停,渾身大汗淋漓,然而,醫(yī)院檢查卻未發(fā)現(xiàn)異常,注射鎮(zhèn)定劑后很快恢復(fù)正常。從此以后,伴隨著他這一癥狀的反復(fù)發(fā)作,莫名的火氣便不由自主地發(fā)向下屬,一時(shí)間公司人心惶惶。后經(jīng)心理醫(yī)生診斷,才發(fā)現(xiàn)是得了焦慮癥。

  北京一《福布斯》上榜富豪,在一家頂級(jí)內(nèi)瀟灑時(shí),忽然精神失常,猛地將一扎扎鈔票朝旁邊的身上砸去,嘴里還狂吼著,“拿去!都拿去!都是你的……”

  在湖北,有一位家財(cái)萬貫的老板,三天兩頭在迷離的中將自己關(guān)在家里,充滿地偷用妻子的化妝品在身上亂涂,然后滿屋子亂跑,折騰累了,倒在床上就呼呼大睡,第二天依然衣冠楚楚照常到公司發(fā)號(hào)施令。

  人盡皆知的“首富”牟其中,當(dāng)年倒騰飛機(jī)一戰(zhàn)成名,于是以為天下商人,惟己第一,自我極度膨脹,患上了嚴(yán)重的偏執(zhí)癥,揚(yáng)言要炸平珠穆朗瑪,讓印度洋上上空的暖濕氣流滋潤中國西北干旱地區(qū),云云。不久前他在獄中公開表示,當(dāng)時(shí)他“90%的精力要被迫去應(yīng)付環(huán)境的壓力?!?/P>

  自從山東師范大學(xué)心理學(xué)權(quán)朝魯教授主持開通了“權(quán)教授心理咨詢熱線”以后,盼望獲得心理援助的企業(yè)家,便呈現(xiàn)出越來越多之勢。南方有一女企業(yè)家在來信中訴說,“晚上經(jīng)常睡不好覺,心情煩躁不安,有時(shí)甚至覺得人活著到底圖個(gè)啥”,心中的陰影揮之不去。

  的確,企業(yè)家們從無到有的掘金故事和各種各樣的商戰(zhàn)傳奇往往容易成為人們茶余飯后津津樂道的話題,但他們光鮮背面的焦慮、孤獨(dú)和苦悶?zāi)酥两^望卻鮮為人知。

  據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心的中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)所做的《中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告》顯示,患有心理疾病的企業(yè)家“有時(shí)出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)”“煩躁易怒”癥狀的占70.5%,“疲憊不堪”的占62.7%,“心情沮喪”的占37.6%,“疑虜重重”的占33.1%,“挫折感強(qiáng)”的占28.6%,“悲觀失望”的占16.5%。事實(shí)上,據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析,患有心理疾病的企業(yè)家,大都在“軀體化、強(qiáng)迫癥狀、抑郁、焦慮、偏執(zhí)”等項(xiàng)上,明顯高出常模值;大都深感事務(wù)繁忙,時(shí)常對工作產(chǎn)生厭煩感,心情惡劣,心力疲憊;大都缺乏知心朋友,親情淡薄,內(nèi)心孤獨(dú),缺乏安全感;大都精神疲勞,幸福感淡薄,有的焦慮不堪、抑郁纏身,有的則最終淡出江湖,甚至一死求解脫;一部分則人格分裂,公眾面前形象高大完美,卻心里陰暗。

  某媒體與重慶市協(xié)和心理顧問事務(wù)所完成的對全國數(shù)百個(gè)企業(yè)家的抽樣調(diào)查表明,59.77%的被調(diào)查者存在心理問題,其中36.78%的被調(diào)查者有較明顯的心理障礙,其中有明顯抑郁癥或躁狂癥等心理疾病的占5.78%。

  種種跡象表明,中國一些企業(yè)家的心理問題涉及人數(shù)之多,范圍之廣,感染程度之深,影響之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象!

  所有問題都自己扛

  有人說,“能夠說得出來的痛苦不叫痛苦”。赫赫有名的拿破侖擁有一般人夢寐以求的一切——榮耀、權(quán)力、財(cái)富和美人……可是又有誰能夠真正讀懂他對自己的密友所說的:“我這一生從來沒有過一天幸福的日子!”

  的確,心理問題向來就被視為一個(gè)神秘的領(lǐng)域,而企業(yè)家由于其所從事職業(yè)的特殊性,其心理問題產(chǎn)生的原因,在某種意義上顯得更為復(fù)雜而撲朔迷離。

  體制的深刻變革和社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型時(shí)刻挑戰(zhàn)著我國企業(yè)家的心理承受極限。在成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家,事業(yè)的成功很大程度上緣自社會(huì)機(jī)制的完善,主要依托一個(gè)良好的市場與法制環(huán)境。而在我國,由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治體制均處于一個(gè)新舊交替的非常時(shí)期,舊的秩序剪不斷理還亂,新的規(guī)范千呼萬呼始出來,企業(yè)的成功更多地依靠和權(quán)謀,換言之,財(cái)富的原始積累在很大程度上有“原罪”色彩?!爸袊赘淮濉本喸煺哂碜髅舻娜松瘎”阃嘎读诉@樣一個(gè)信息:在中國一步步走入市場經(jīng)濟(jì)的巨變時(shí)代,每一位個(gè)體都可能處在禹作敏一樣的狀態(tài),無時(shí)無刻不在經(jīng)受著眼力、智力和良知的考驗(yàn),是追求公平還是暗箱操作?是追求誠信還是出賣良知和道德?走鋼絲,擦邊球,驚濤駭浪,大浪淘沙。但具有非常諷刺意味的是,道德是有道德者的枷鎖,正是那些道德感、責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)家才會(huì)因此發(fā)生心理危機(jī)!

  商場無常,危機(jī)四伏,企業(yè)家與焦慮始終相隨。市場不相信眼淚!隨著世界一體化、經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)營微利化,市場競爭的激烈程度超過了以往任何時(shí)候,企業(yè)家時(shí)常有一種風(fēng)云突變、朝不保夕的末日感。特別是面對自己業(yè)已取得的成功,他們開始變得優(yōu)柔寡斷。在采訪中,不少中年企業(yè)家坦率地承認(rèn)自己常有不安全感,對自己的重大決策缺乏自信,因?yàn)樘ε率×?!一位一步步走向成功的企業(yè)家卻這樣慨嘆道,“我不由自主地卷入了瘋狂的競爭,這種競爭的殘酷在于把跑得最快的人拉出來再比賽。就像奧運(yùn)會(huì)比賽,最后只能有一個(gè)冠軍,其他人都是失敗者。你必須爬到金字塔的頂端。想不干的時(shí)候,連退路都沒有!”在這種情況下,一些背運(yùn)的企業(yè)家在競爭中面臨被淘汰出局的境遇時(shí),心理便會(huì)走極端,甚至鋌而走險(xiǎn),走上犯罪的道路。1993年,廣東省茂名市年僅29歲的企業(yè)家馮永明在自己家中用水果刀割腕自殺。遺書中留下了一行觸目驚心的文字:“現(xiàn)實(shí)太殘酷,競爭和追逐永遠(yuǎn)沒有盡頭……我將到另一個(gè)世界尋找我的安寧和幸福?!?/P>

  職業(yè)特殊,注定飽嘗世態(tài)炎涼。心理學(xué)家通過豐富的臨床實(shí)踐發(fā)現(xiàn),影響企業(yè)家心理健康的重要原因之一是對人際關(guān)系的困惑。其實(shí),商場如戰(zhàn)場,在這里,“沒有永恒的朋友,也沒有永恒的敵人,只有永恒的利益”,不管是成功的企業(yè)家還是失敗的企業(yè)家,從他們涉足商場的那一天起,就多多少少都會(huì)體驗(yàn)人生況味!注定要咀嚼“孤獨(dú)”一生!

  工作千頭萬緒,常使企業(yè)家身心交瘁。搞經(jīng)營,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者完全地投入,資金、項(xiàng)目、人員、市場,一切都需要?dú)椌邞]、費(fèi)盡心思,日復(fù)一日,年復(fù)一年的嘔心瀝血。的確,面對客戶挑剔的眼光,面對優(yōu)勝劣汰的市場競爭,面對“社會(huì)精英”的角色期望,不少企業(yè)家往往不堪重負(fù)。事實(shí)上,一個(gè)人一旦選擇了以企業(yè)家為業(yè),便意味著他的一生從此將與壓力、競爭、勞累、焦慮結(jié)伴而行,再不得輕松。正因如此,企業(yè)家也就不得不比一般人承受更大的壓力,當(dāng)這個(gè)壓力超過他能夠承受的極限或接受極限,他們就會(huì)面臨墜入深淵的危險(xiǎn)。不少企業(yè)家工作幾乎占據(jù)了所有時(shí)間,生活沒有情趣,很少與流,抽煙、喝酒成為宣泄的方式,疲勞綜合癥如影隨行,久而久之,倍感人生了無意趣,“心靈貧困得就只乘下錢了”,疲憊、焦慮、煩惱、無奈、失望、麻木等表情就會(huì)自然爬滿職業(yè)經(jīng)理人的面龐。

  正因如此,對于心理存在障礙的自述原因,近七成受檢測的企業(yè)家認(rèn)為是“工作太累,壓力太大”,其中68%的企業(yè)家陳述自己每天的工作時(shí)間超過10小時(shí)。更令人深思的是,近年來,在一些商界富豪身上出現(xiàn)的荒唐舉動(dòng),確實(shí)令人匪夷所思。

  家庭生活不幸,心理易變態(tài)。2002年7月23日,浙江一家印務(wù)公司的老板張良,在妻子的3周年的這一天,到妻子的墳上獻(xiàn)了一束鮮花后在家服下大量的自殺。原來,幾年前,他的妻子出車禍去世后,便漸漸患上了抑郁癥,成天把自己關(guān)在屋子里,抱著裝有妻子照片的像框,一看就是十幾個(gè)小時(shí)。事實(shí)上,中國的中年企業(yè)家多為事業(yè)型,而事業(yè)上的成功需要付出很大的自我犧牲?!凹彝ヅc事業(yè)產(chǎn)生矛盾,我感到難以兩全,內(nèi)心一直備受煎熬。”乃是一種典型的矛盾心態(tài)。失去天倫之樂的成功,難免會(huì)大打折扣。

  傳統(tǒng)的偏見,會(huì)加重心理負(fù)荷。調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于受光鮮的“精英角色”帶來的雙重人格影響,患上心理疾病的企業(yè)家有90%的人不會(huì)覺察自己患病,即便發(fā)現(xiàn)自己有心理疾病,也往往出于維持權(quán)威形象的考慮,也不愿去找心理醫(yī)生就診,結(jié)果留下了隱患。 (公是問)

  幸福在哪里

  在為社會(huì)創(chuàng)造巨大財(cái)富的同時(shí),企業(yè)家自身也成為社會(huì)的財(cái)富,優(yōu)秀的企業(yè)家更是時(shí)代的寶藏,并成為支撐國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一個(gè)重要力量。然而,經(jīng)濟(jì)學(xué)家周其仁卻一針見血地指出“中國有世界上最昂貴的企業(yè)家制度和最廉價(jià)的企業(yè)家”,這句話中透露長幾多無奈和痛惜!事實(shí)上,作為企業(yè)的靈魂人物,難以想象其不健康的心理卻能有效維系一個(gè)生生不息的企業(yè)。國內(nèi)一家著名管理顧問公司一直在研究“中國企業(yè)家與中國企業(yè)健康之間的規(guī)律”,發(fā)現(xiàn)企業(yè)家的“快樂指數(shù)”和企業(yè)的“健康指數(shù)”內(nèi)在相關(guān),其中企業(yè)家的心理健康與企業(yè)的文化健康更存在著長期緊密的關(guān)聯(lián)性,甚至可以說,企業(yè)家的心理關(guān)乎企業(yè)的興衰!因此,關(guān)心企業(yè)家的心理健康和生存環(huán)境,乃是全社會(huì)共同的責(zé)任。

  整體聯(lián)動(dòng),營造有利氛圍。企業(yè)家的心理問題在某種程度上是社會(huì)問題的反映,因此,解決這一問題必須標(biāo)本兼治,方方面面要盡可能地為企業(yè)家的創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境。要全面啟動(dòng)企業(yè)家心理健康教育社會(huì)工程,開辟“企業(yè)家心理咨詢中心”,開通企業(yè)家心理保健咨詢熱線,為企業(yè)家緩解壓力。有關(guān)專家呼吁,當(dāng)務(wù)之急,針對企業(yè)家存在的不良心理,各方面應(yīng)在企業(yè)家中普及心理健康知識(shí),定期不定期地進(jìn)行心理健康測試。通過專家講課,針對性地采用集體心理輔導(dǎo)、個(gè)體心理咨詢等措施提高企業(yè)家的心理素質(zhì)。

  **護(hù)航,為企業(yè)家減壓。減壓需要減負(fù)。國家各項(xiàng)改革措施的出臺(tái),應(yīng)該兼顧到企業(yè)家心理承受能力這一底線。做為企業(yè)的行政管理部門,要努力為企業(yè)家營造和諧的外在環(huán)境,主動(dòng)為企業(yè)家排憂解難。國家有關(guān)部門應(yīng)組織人力對企業(yè)家的心理健康進(jìn)行課題攻關(guān)。

  以人為本,謀求身體與事業(yè)雙贏。工作再忙,也要有度。同時(shí),一段美妙的音樂、一頓豐盛的晚餐、一次傾心的交談、一個(gè)成功的創(chuàng)新、一次浪漫的遠(yuǎn)游等,都能讓人體會(huì)到人生的快樂。因此,企業(yè)家要有意識(shí)地陶冶情操,豐富業(yè)余愛好,以生活興趣擺脫心理困擾。據(jù)了解,近年來,深圳萬科集團(tuán)董事長王石大約1/3的時(shí)間是在山上度過的,明基中國營銷總部總經(jīng)理曾文祺不無驕傲地說:“我總是在晚上11點(diǎn)左右睡覺,早上6點(diǎn)起床跑步。你們要是睡懶覺就欣賞不到蘇州早晨的薄霧有多美!”這代表了一種方向。

  從我做起,加強(qiáng)自我保護(hù)。新時(shí)期的企業(yè)家,一定要有“MQ”意識(shí),即“心理商數(shù)”意識(shí)。要保持良好的心理狀態(tài),適時(shí)適度地調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)與情緒,特別是要主動(dòng)接受生活的挑戰(zhàn)。如果意識(shí)到有了心理障礙,也不要諱疾忌醫(yī)。

  常懷愛心,樹立先進(jìn)的財(cái)富觀。實(shí)踐證明,社會(huì)責(zé)任感是“幸福”的重要因素。企業(yè)家要樹立企業(yè)公民意識(shí),愛社會(huì),愛國家,愛自己,愛下屬,愛客戶,甚至也愛你的競爭對手,讓一切焦灼在心靈的愛意中消融,才是做企業(yè)、做人的至高境界。

  未雨綢繆,企業(yè)管理嫁接心理學(xué)。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,有必要把心理學(xué)應(yīng)用的實(shí)戰(zhàn)理論引入企業(yè)管理,用作企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要工具之一,有條件的企業(yè)可配備“企業(yè)總心理師”,企業(yè)老總個(gè)人可以配備心理咨詢師。

  前車之轍后車之鑒

  據(jù)報(bào)道,郴州市住房公積金管理中心原主任李樹彪,在短短4年間,共涉嫌挪用公款1.2億元到澳門豪賭,共輸?shù)?000萬元公款。這1.2億賭資,竟然都是十分輕松地從銀行提取,其中7000萬元是利用存在各銀行的公積金作抵押,套取的銀行貸款。

  國務(wù)院頒布的《住房公積金管理?xiàng)l例》中明文規(guī)定,任何單位和個(gè)人都不得挪用住房公積金,住房公積金管理中心不得向他人提供擔(dān)保。然而,郴州市一些商業(yè)銀行之所以違規(guī)給予李樹彪貸款,是由于害怕失去公積金管理中心這個(gè)大客戶。這充分地暴露了目前銀行之間競爭的無序。銀行為了拉住大客戶,互相之間競爭不擇手段。一些銀行對于客戶的明顯違規(guī)要求,也不敢說個(gè)不字,有些銀行更是主動(dòng)提供所謂優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠條件,而其中有許多是打**的擦邊球,甚至不乏有違規(guī)之嫌。銀行如此無原則地遷就客戶,既加大了經(jīng)營成本,更增大了資金的風(fēng)險(xiǎn)。像郴州市有的商業(yè)銀行的貸款竟然成了李樹彪的賭資,實(shí)非偶然。

  銀行之間的無序競爭,很大程度上也是因?yàn)槟壳皳碛写罅抠Y金的機(jī)構(gòu),在資金管理上的不規(guī)范。擁有這些資金的部門,實(shí)際上動(dòng)用資金的權(quán)力掌握在“一把手”一個(gè)人的手中。如李樹彪案,按正常程序,貸款申請需要經(jīng)過管理中心信貸員、分管貸款的副主任及主任三關(guān)審核,前面兩關(guān)只要一審核,就能發(fā)現(xiàn)破綻。但是,身為管理中心的最高掌權(quán)者,李樹彪只需一聲招呼,信貸員和副主任就可以不加審核而予以簽字認(rèn)可。最后,李樹彪只需把大名簽上,就堂而皇之地從銀行提走貸款。郴州市住房公積金管理中心6億元的住房公積金,就掌管在李樹彪一人手中。在這樣的情況下,銀行對大客戶的爭奪,說到底就是爭奪客戶單位的“一把手”,這樣銀行互相之間的競爭也就很難是正常有序和公平公開的競爭。

  銀行與擁有大量資金的機(jī)構(gòu)之間的這種不正常關(guān)系,無疑加劇了心術(shù)不正者私欲的膨脹,是腐敗的溫床,李樹彪只是其中突出一例。而對于銀行來說,盲目地追求效益的代價(jià),就是像郴州市有些商業(yè)銀行那樣,造成了極大的金融風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

  要防止這種現(xiàn)象再次發(fā)生,應(yīng)從兩方面著手:一方面要加強(qiáng)對銀行的監(jiān)管,堅(jiān)決制止惡意和無序的競爭;另一方面,也要嚴(yán)格對這些大客戶的管理,規(guī)范運(yùn)作,增加透明度,使李樹彪之類的貪官無隙可乘。

本文來源:全民健康網(wǎng) 編輯:wuya
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