隨著社會經濟的發(fā)展與科學技術的進步，心理健康已越來越受到人們的重視。人們不僅因身體疾病要找醫(yī)務人員診治，而且因心理疾病或情緒困擾與行為問題找醫(yī)務人員與心理學工作者診斷、治療與指導。

　　所謂心理咨詢是通過人際關系與人際關系交往給予來訪者以幫助與指導，解決一般人心理上的苦惱與情緒上的困擾。

　　在國外，心理咨詢工作的范圍已經超出了醫(yī)院和病人，它已擴展到學校、工廠、企業(yè)和政府部門，解決學生、工人、機關人員、退休人員等的生活、學習、工作的各種各樣的問題。心理咨詢與心理治療的關系很密切，甚至難以分開．在某種意義上來看，心理咨詢是一種特殊方式的心理治療。心理咨詢是一種交往過程，往往不是一次完成的。心理咨詢的主要任務如下：

　　(1)疏導咨詢者的情緒，鼓舞病人把內心的痛苦述說出來，減輕或消除心理壓力；
　　(2)幫助與指導咨詢者正確認識事物，改善他的認知結構，以正確的認識代替錯誤的認識，

　　(3)幫助與引導咨詢者在生活、學習與工作中建立正常的人際關系，養(yǎng)成良好的行為習慣，消除不良的行為習慣。

　　在國外，心理咨詢的方式通常有以下幾種：

　　機構，心理學家也可單獨開業(yè)進行心理咨詢工作。專欄咨詢：在報紙雜志上設有專攔或電臺、電視臺設有專題節(jié)目，就讀者、聽眾、觀眾提出的心理問題，由咨詢心理工作者或醫(yī)務人員進行解答。

　　通信咨詢：由咨詢心理學工作者或醫(yī)務人員對咨詢者提出的問題以通信的方式予以答復。

　　電話咨詢：咨詢者通過電話向咨調心理學工作者或醫(yī)務人員提出心理問題，咨詢心理學工作者等通過電話給予咨詢者以指導。

　　心理咨詢的對象主要是正常人，正在恢復或已恢復的病人。心理咨詢的對象包括**老少。心理咨詢室要布置舒適，環(huán)境要力求安靜。

　　心理咨詢人員對咨詢者要熱情、誠懇、體貼耐心。對來訪者的隱私要保密。允許匿名來訪