近年來，人口癲癇患者急劇增多，時(shí)而發(fā)生的醫(yī)患沖突事件又引發(fā)了社會(huì)對(duì)醫(yī)院的偏見和誤解。“三杯吐然諾，五岳倒為輕”，一個(gè)人如果沒有誠信，無法在社會(huì)上立足，更不用說救死扶傷的醫(yī)院了。鄭州軍海腦病醫(yī)院以誠信立院，尊重患者，溫馨體貼服務(wù)于患者，主動(dòng)開展傳播健康宣傳活動(dòng)和公益救助活動(dòng)，深受患者和社會(huì)及民眾的好評(píng)。

環(huán)境優(yōu)美 舒心就醫(yī)

在時(shí)代發(fā)展下，醫(yī)療水平不斷革新，病人更加注重醫(yī)院的環(huán)境和服務(wù)。鄭州軍海腦病醫(yī)院四周樹木環(huán)繞，空氣清新怡人，院內(nèi)窗明幾凈，隨處可見指示牌，開設(shè)多個(gè)診室及輔助診室;在院內(nèi)，患者得到的是導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的熱情接待，醫(yī)生的認(rèn)真接診。舒服的環(huán)境、專業(yè)的服務(wù)是建立良好醫(yī)院形象的首要條件。鄭州軍海腦病醫(yī)院以人為本，充分尊重患者的人格尊嚴(yán)、個(gè)人隱私與知情同意權(quán)，理解、關(guān)愛患者，得到廣大患者的肯定，樹立了良好的社會(huì)形象和口碑。

透明收費(fèi) 明白就醫(yī)

為了讓患者明明白白就醫(yī)消費(fèi)，鄭州軍海腦病醫(yī)院制定了透明收費(fèi)體系，公開患者在院消費(fèi)，嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，避免出現(xiàn)藥品回扣和收受紅包的情況出現(xiàn)。當(dāng)筆者在問道張女士關(guān)于看病費(fèi)用問題的時(shí)候，她表示，花錢看病的錢不多，醫(yī)生開的藥都是治病的良好，而且費(fèi)用都不貴，在收據(jù)單上，掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)都清清楚楚，在這看病我挺放心的，不擔(dān)心被騙。

過硬技術(shù) 安心就醫(yī)

自建院以來，鄭州軍海癲癇醫(yī)院重視人才培養(yǎng)，大力實(shí)施“人才興院”戰(zhàn)略，多位專業(yè)癲癇醫(yī)生輪流坐診，推行無假日門診，還長期與原抗癲癇協(xié)會(huì)等專業(yè)醫(yī)學(xué)組織保持交流合作，把好的經(jīng)驗(yàn)吸收運(yùn)用到臨床醫(yī)療中，匯編成“惠濟(jì)軍海癲癇診療體系”，用不同的診療方法及藥物對(duì)不同的患者進(jìn)行對(duì)癥治療。“人無信而不立”，在鄭州軍海腦病醫(yī)院，嚴(yán)格實(shí)行一醫(yī)一患一診室，保護(hù)了患者的隱私，也是對(duì)患者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，在未來發(fā)展中，要切實(shí)根據(jù)患者的需求來改進(jìn)，做到讓患者滿意，社會(huì)認(rèn)可口碑醫(yī)院。

鄭州軍海腦病醫(yī)院在前進(jìn)的道路上還有很多需要去完善，離不開患者及社會(huì)的信任。要使醫(yī)院持續(xù)發(fā)展，需要不斷探索醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的新規(guī)律、新特點(diǎn)、新辦法，堅(jiān)持以人文本，精修醫(yī)術(shù)、誠煉醫(yī)德、廣納賢才，在醫(yī)、教、研、管等方面不斷進(jìn)步，給更多的癲癇患者帶來康復(fù)。