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5月13日，外交部駐香派員公署微信公眾號發(fā)布《原中國公民赴港澳證照辦理常見問題答疑》。

類：疫情期間證照辦理問題

1問：我的旅行證已過期，又因疫情無法前往香港，可以申請延期嗎？如不可以，應(yīng)如何處理？

答：旅行證照自簽發(fā)日起有效期為2年，過期后不能正常使用，也不可延期，需要辦理補辦。旅行證照過期后，可以向內(nèi)地公安部門申請辦理出入境通行證或港澳通行證來香港辦理旅行證照補辦。具體辦理說明，請訪問我們的官方網(wǎng)站：。

問2：我已預(yù)約近期換領(lǐng)旅行證照，鑒于現(xiàn)時疫情，未能確定來港日期。若現(xiàn)在取消預(yù)約，可否于一至兩個月后再預(yù)約？是否有時間間隔或不會接受重復(fù)的資料？

答：疫情期間，我處特別提醒，如非緊急情況，建議您推遲就診。已預(yù)約成功的申請人有一次更改預(yù)約日期的機(jī)會。需要注意的是，在您確認(rèn)新的預(yù)約時間后，需提前24小時在系統(tǒng)中完成更改。如直接取消預(yù)約，可在3個月內(nèi)憑檔案號登錄海外護(hù)照預(yù)約網(wǎng)站重新預(yù)約。下次預(yù)約需在取消前一次預(yù)約的72小時后進(jìn)行。更多詳情請訪問相關(guān)網(wǎng)頁：。

問題三：受疫情影響，香港目前實施入境控制，在目前特殊情況下，是否可以郵寄證照代替旅行證照？

答：目前本處不處理文件雙向郵寄，你可把填妥的文件郵寄回本處（回郵地址在香港境內(nèi)）。申請旅行證照時，申請人需要親手到場。

第 2 類：旅行證照續(xù)簽問題

問4: 續(xù)辦旅行證照時，舊證照會被收回嗎？我可否即日持舊證照回國？可否由他人代領(lǐng)新證照？

答：當(dāng)你申請新旅行證照時，舊證照會暫時存放于本辦事處，待新完成后，本辦事處會注銷舊證照，連同新證照一并交給你。在收取新證照前，申請人應(yīng)留在香港等候。收取證照時，你可憑領(lǐng)證表格原件委托他人代領(lǐng)。

問題五：跨國婚姻所生子女，已辦理原中國護(hù)照，但護(hù)照已過期，可以申請旅游簽證嗎？

答：符合申辦旅行證條件的境外出生兒童或跨國婚姻出生兒童，如未持有有效原中國護(hù)照，可申請旅行證；如已持有有效原中國護(hù)照，應(yīng)憑該護(hù)照出入境，我局不再為其簽發(fā)旅行證。

第 3 類：旅行許可證補發(fā)問題

Q6: 我孩子的旅行證照遺失了，我保留了證照資料頁的副本，而且尚未過期。 (1) 多久可以補領(lǐng)證照？ (2) 我們可以先回內(nèi)地，然后讓你們把新證照寄給我們嗎？ (3) 聽說父母和孩子的有效證照都需要留在香港外交部，是真的嗎？

答：（1）申請補發(fā)旅行證照，需要向發(fā)證機(jī)關(guān)核實信息，下一步的發(fā)證工作需要根據(jù)收到的反饋意見進(jìn)行，具體需要多長時間我無法準(zhǔn)確回答你。

（2）我司退件服務(wù)收件地址僅是香別行政區(qū)，新文件無法寄往內(nèi)地。

（3）現(xiàn)場辦理時，家長有效證照經(jīng)查驗后將退還家長，兒童出入境通行證（或旅行證）暫存于我處，待新證照出具后，我處將注銷出入境通行證（或旅行證），連同新證照一并返還給您。

第 4 類：加急旅行證照問題

問題 7：續(xù)簽旅行證照需要多長時間？是否有加急選項？

答：旅行證辦理時限一般為第4個工作日，可提供加急（第3個工作日）和特急（第2個工作日）服務(wù)，不提供當(dāng)日取件服務(wù)。

Q8：我在網(wǎng)站上看到“旅行證照一般是第四個工作日取件，有加急、特快服務(wù)，沒有當(dāng)天取件。”如果我申請?zhí)乜旎蛱乜旆?wù)，是不是一定可以在第二個或第三個工作日取件呢？是上午還是下午？

答：加急或加急續(xù)辦旅行證照，一般較快可在收取證照表格后24小時或48小時于辦公時間內(nèi)收取，但如因過期等原因需要驗證證照，則收取時間以驗證反饋時間為準(zhǔn)。

Q9：如果我需要加急申請，較早可以在當(dāng)天拿到證嗎？可以把需要準(zhǔn)備的材料發(fā)給我嗎？

A：旅行證續(xù)辦可辦理加急（第三個工作日取件）或特急（第二個工作日取件），因需要核實信息，不提供當(dāng)日取件服務(wù)，材料要求請以我司官網(wǎng)申請說明為準(zhǔn)。

第 5 類：護(hù)照更新問題

問10：我看到資訊說2020年2月1日起，海外原中國公民可以“全球通”申辦護(hù)照，此前原中國公民在海外換發(fā)護(hù)照的控制已經(jīng)取消。如果我持港澳通行證和旅游簽證入境香港，是否可以在外交部駐香派員公署辦理換發(fā)護(hù)照？另外，原護(hù)照是否需要加蓋注銷章或剪掉邊角？

A：一般續(xù)辦護(hù)照需時7個工作日，所以只要您獲準(zhǔn)在港逗留7個工作日以上（注：并非7個自然日，疫情期間，亦需留意入境香港的檢疫時間要求），即可來本處辦理。護(hù)照續(xù)辦后，原護(hù)照會以剪角作廢（電子護(hù)照亦會以打孔作廢），并加蓋作廢印章。

Q11：我的護(hù)照還有兩年有效期，但我打算申請加拿大三年工作簽證，現(xiàn)在的護(hù)照有效期不夠，我可以提前辦新護(hù)照嗎？還需要提供什么補充材料嗎？

答：您來時，請書面說明情況，如有證明材料請一并攜帶，我辦將視情況受理您的申請。

Q12：申請新護(hù)照時，舊護(hù)照是當(dāng)天就歸還，還是拿到新護(hù)照后就歸還？舊護(hù)照上的簽證還能用嗎？

答：當(dāng)您申請辦理新護(hù)照時，您的舊護(hù)照將暫時存放在我處。新護(hù)照制作完成后，我們將注銷舊護(hù)照，并將新護(hù)照一并交給您。如您對舊護(hù)照上簽證的使用有任何疑問，請咨詢簽證機(jī)關(guān)或出入境管理部門。

第 6 類：護(hù)照收取問題

Q13: 我今天收到電郵通知我可以收取新護(hù)照，但我現(xiàn)在人在內(nèi)地，暫時無法回港收取護(hù)照。我可以保留新護(hù)照多久？如果不能親手去，可以請別人代領(lǐng)嗎？

答：您的新護(hù)照保管期限為一年，一年內(nèi)不收取的，新護(hù)照將被注銷。如您不能親手前來收取，也可以憑原件委托他人代領(lǐng)。如因疫情原因，無法在保管期限內(nèi)收取，請?zhí)崆案嬷?/p>

第 7 類：護(hù)照加急問題

十四、外交部駐香派員公署官網(wǎng)稱，護(hù)照換發(fā)程序可能需要與相關(guān)部門核實信息，因此收取護(hù)照的時間可能會推遲。這種情況有可能出現(xiàn)嗎？在目前情況下，換發(fā)護(hù)照會不會很慢？護(hù)照換發(fā)能否加快？

答：一般來說，護(hù)照換發(fā)所需的核實工作會比較順利，收取證書的延誤率也會較低。由于審批、核實和發(fā)證過程都需要時間，因此我們不提供護(hù)照加急服務(wù)。

第 8 類：文件申請預(yù)約問題

問15：我在護(hù)照預(yù)約系統(tǒng)中已用完兩次預(yù)約機(jī)會，但由于行程臨時變動，未能在本地辦理旅行證照續(xù)期手續(xù)。由于我的證照即將到期，我現(xiàn)在需要在香港續(xù)期。請問這是否會影響我在護(hù)照預(yù)約系統(tǒng)中再次預(yù)約？

答：這種情況下，由于您變更了申請地點，您需要在護(hù)照預(yù)約系統(tǒng)中重新填寫您的信息和預(yù)約時間。新的預(yù)約不會受到上次預(yù)約的影響。

第九類：申請材料問題

Q16: 我女兒2014年在美國出生，持有美國護(hù)照，出生證明上只有媽名字，沒有爸爸的名字，她可以在香港更改旅行證照嗎？需要提供什么文件？

答：您可以在我社申請補辦旅行證照。如果出生證明上沒有孩子完整信息的父母陪同孩子申請旅行證照，需要提供具有法律效力的、能證明親子關(guān)系的文件。詳細(xì)材料清單及申請說明，請訪問我社官網(wǎng)

。

Q17:我在外交部駐香派員公署的官網(wǎng)上看到，辦理續(xù)簽旅行證照需要提供監(jiān)護(hù)人的護(hù)照復(fù)印件和原件，我是否需要帶孩子出生時父母使用的舊護(hù)照？另外，我之前用港澳通行證和簽證來港，可以不用護(hù)照，只用港澳通行證嗎？

答：申請補領(lǐng)旅行證照（非初次簽發(fā)）無須帶同兒童出生時父母所持的舊護(hù)照，陪同兒童申請補領(lǐng)旅行證照的監(jiān)護(hù)人出示有效護(hù)照或港澳通行證即可。

Q18: 換領(lǐng)原中國旅行證照時，是否需要到出生地原中國大使館認(rèn)證出生證明？還是只要提供出生證明原件即可？我的孩子現(xiàn)在無法辦理港澳通行證，只能辦理一次性出入境通行證。我離開深圳時可否使用一次性出入境通行證，入境香港時可否使用外國護(hù)照？還是需要辦理其他證照？

答：申請補發(fā)旅行證照（非初次簽發(fā)）只需提供出生證明正本及副本，無須提供出生證明認(rèn)證。出境時使用一次性出入境通行證即可。詳情請向原中國邊防檢查機(jī)關(guān)及香別行政區(qū)入境事務(wù)處查詢。

問題十九：申請換發(fā)護(hù)照，除準(zhǔn)備三張證照照外，還需要準(zhǔn)備證照照電子版嗎？

A：您只需攜帶在護(hù)照預(yù)約系統(tǒng)中上傳的同一張紙質(zhì)照片即可，無需提供電子版。

Q20: 我女兒在美國出生，持有美國護(hù)照，我們在內(nèi)地辦理了一次性出入境通行證，較近從北京出發(fā)前往日本旅游，較近抵港后發(fā)現(xiàn)一次性出入境通行證遺失，由于旅行期間沒有攜帶出生證明書、戶口簿等證照，只持有護(hù)照，請問應(yīng)如何申請補辦？可否申請旅行證？

答：鑒于您的情況特殊，請您提供一次性出入境通行證復(fù)印件或照片（如有），以及出生證明或戶口簿復(fù)印件等能證明親子關(guān)系的文件，并書面說明相關(guān)情況，我們將核實后為您提供便利。

第 10 類：監(jiān)護(hù)人陪同問題

問題21：我兒子在美國出生，今年4歲，持有美國護(hù)照及原中國旅行證照，現(xiàn)需要去香港更換旅行證照，但我與他父親已離異，更換證照時是否需要提交父親的相關(guān)文件？

答：未滿16周歲的未成年人辦理旅行證照續(xù)簽只需由父母一方陪同，陪同父母只需提供其本人護(hù)照或港澳通行證及出示監(jiān)護(hù)人證明即可。

Q22: 我父母離異了，我媽想在旅行證照上更改她孩子（持有旅行證照）的姓名，需要什么文件？

A：如孩子在原中國有戶籍，請到當(dāng)?shù)毓膊块T辦理更改姓名，并持原更改姓名記錄來我處更改旅行證上的姓名。如孩子在原中國沒有戶籍，需父母雙方同意更改旅行證上的姓名，但父母雙方不必同時在場，缺席的一方需提供經(jīng)過可靠的書面同意書。

Q23：我孩子的旅游證照已過期，但我媽媽目前在國外無法回來，我可以委托我爸爸或其他親屬辦理嗎？需要準(zhǔn)備什么文件？

答：如申請人未滿16周歲，只需父母一方陪同即可，陪同方需提供法定監(jiān)護(hù)人證明，如出生證明、戶口本等親子關(guān)系證明材料。如父母雙方均不能陪同，申請人可委托他人代為辦理。除常規(guī)申請材料外，申請人還需提供法定監(jiān)護(hù)人出具的授權(quán)委托書（經(jīng)可靠）。

首先1類：申請人是否需要到場

問題24：我的孩子在美國出生，現(xiàn)在2歲了，需要更新旅行證照，孩子需要到場嗎？

回答：辦理護(hù)照和旅行證照申請，申請人需要親手到場。

問25：我女兒持有美國護(hù)照，她的來華旅行證去年8月到期，我們打算到外交部駐香派員公署辦理新的來華旅行證。如果她來港不方便，我可否代她去外交部駐香派員公署辦理？

答：辦理護(hù)照及旅行證照，申請人需要親手到場，不得代辦。如旅行證照已過期，又無有效原中國護(hù)照，你女兒可到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)辦理出入境通行證或港澳通行證來香港。

第十二類：持有特區(qū)護(hù)照的人可以申請原中國護(hù)照嗎？

問題26:我是香港性居民，我是否有資格申請中華人民共和國護(hù)照？

答：原中國香港性居民，應(yīng)當(dāng)向香別行政區(qū)入境事務(wù)處申請收取香別行政區(qū)護(hù)照。

第十三類：原中國護(hù)照認(rèn)證問題

Q27：我需要向美國稅務(wù)機(jī)關(guān)提交納稅證明，其中有“經(jīng)發(fā)證機(jī)關(guān)認(rèn)證的護(hù)照復(fù)印件”，我的原中國護(hù)照可以去認(rèn)證嗎？

答：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，我們不接受單獨辦理原中國護(hù)照的領(lǐng)事認(rèn)證。如果以原中國護(hù)照作為外國文書附件或證明材料，則可以接受。有關(guān)領(lǐng)事認(rèn)證的更多信息，請訪問我們的官方網(wǎng)站。

第 14 類：文件退回郵寄問題

問題28：我在外交部駐香派員公署網(wǎng)站上看到有郵寄護(hù)照的服務(wù)，請問我將護(hù)照寄給你們后，多少天可以收到新護(hù)照？

A：您在網(wǎng)站上看到的是我們辦公室提供的資料返還服務(wù)，不是雙向郵寄服務(wù)。申請時需要您親手到我們辦公室。資料制作完成后，您無需親手來收取，我們可以郵寄給您。更多詳情，請訪問我們的官方網(wǎng)站。

第十五類：疫情期間入境或過境香港問題

Q29:受新冠肺炎疫情影響，有關(guān)部門暫停辦理內(nèi)地游客來港澳通行證及簽證，香區(qū)也不允許持旅游簽證人士入境香港，請問我什么時候可以入境香港？

答：關(guān)于此事，建議你查閱特區(qū)防疫網(wǎng)站，以獲取、較準(zhǔn)確的資訊：。

Q30：我目前在意大利留學(xué)，上周訂了經(jīng)停香港的機(jī)票，但現(xiàn)在入境香港需要隔離，中轉(zhuǎn)服務(wù)也暫停，抵港后如何返回內(nèi)地？

答：因應(yīng)疫情的發(fā)展變化，香區(qū)已調(diào)整入境**及強制檢疫要求。如欲了解這方面及較準(zhǔn)確的資訊，請留意特區(qū)??防疫網(wǎng)站（）及香港國際機(jī)場網(wǎng)站（）。

（原《外交部駐香派員公署辦理原中國常見問題》）

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