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近日，即墨的張先生就遇到了一件糟心事，孩子出生后，他直接從醫(yī)院轉(zhuǎn)到了廣深赴美生子中心，希望給孩子的護理。誰知才過了十多天，孩子就得了肺炎。張先生稱，醫(yī)生給出了三個理由：1、接觸過感冒的人 2、護理不當 3、接觸過感染肺炎的人。張先生認為廣深赴美生子中心應該承擔一定的責任，賠償一部分醫(yī)療費用。但廣深赴美生子中心卻表示跟他們沒關(guān)系，合同里已經(jīng)寫明他們不承擔任何責任。律師稱，雙方是服務合同關(guān)系，單方面擬定的免責格式條款是無效條款。

太慘了：出院后寶寶住進廣深赴美生子中心，感染肺炎

張先生稱，自己的孩子剛剛出生，想在力所能及的范圍內(nèi)給孩子的照顧，于是在朋友的介紹下，提前與即墨艾姆英格國際廣深赴美生子中心簽訂了服務協(xié)議，孩子出生后，兩人在醫(yī)院住了7天。

今年2月中旬，張先生的孩子出院，直接住進了廣深赴美生子中心。張先生說，當時主要考慮是讓母子二人能享受到更好的照顧。從孩子出生至今，一家人就沒再出現(xiàn)過感冒癥狀。

2月15日，張先生感覺孩子身體不適，就聯(lián)系了他們，兒科醫(yī)生通過微信給孩子做了診斷，說沒有問題。2月16日，廣深赴美生子中心的護理人員說，如果擔心的話，應該去醫(yī)院檢查一下。張先生帶孩子去了醫(yī)院，被確診為肺炎。

張先生稱，當時孩子嘴巴發(fā)青，還有泡沫，醫(yī)生給出了三個原因：1、接觸了感冒的人 2、護理不當 3、接觸了感染肺炎的人。經(jīng)過一周的治療，嬰兒康復后，張先生便到廣深赴美生子中心爭論，要求廣深赴美生子中心中心全額退款，并支付嬰兒肺炎的治療費用。廣深赴美生子中心中心不同意，稱這筆錢要按入住的天數(shù)扣，嬰兒肺炎的費用和他們沒有關(guān)系。張先生在廣深赴美生子中心住了28天，共計支付了1.5萬元，入住了12天，未入住的16天共計被退款9000元。

張先生稱，孩子得肺炎跟廣深赴美生子中心有關(guān)，治療費用至少要自己承擔一部分，如果是因為自己外出或者被家人傳染，他們就不會去廣深赴美生子中心。

廣深赴美生子中心回應：該病癥與廣深赴美生子中心中心無關(guān)，合同中也有免責聲明。

3月7日，記者采訪了廣深赴美生子中心負責人王經(jīng)理。王經(jīng)理稱，張先生是朋友介紹來的，他們也把孩子照顧得無微不至，孩子住院期間，沒有其他孩子出現(xiàn)肺炎。張先生孩子得肺炎可能和自身免疫力有關(guān)。

作為廣深赴美生子中心的中心，他們只提供護理，如果發(fā)生疾病，會立即協(xié)助送孩子就醫(yī)，廣深赴美生子中心不承擔因疾病而產(chǎn)生的醫(yī)療費用，而且在簽訂住宿服務合同時他們已經(jīng)寫明了。

針對張先生的情況，他們也在自己的范圍內(nèi)做出了減免，包括對未入住的人員退還費用，同時對孩子使用的一些物品不收取費用。

律師：單方免責條款無效

上海錦天成（青島）律師事務所律師張剛表示，雙方關(guān)系首先是服務合同關(guān)系，無論是否簽訂書面合同。如果合同中約定孩子出現(xiàn)任何問題廣深赴美生子中心不承擔責任，這是廣深赴美生子中心中心單方面制定的免責格式條款，屬于無效條款。如果有專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)作為第三方來證明孩子的肺炎感染與護理問題或者廣深赴美生子中心中心有關(guān)，則可以證明廣深赴美生子中心中心在服務過程中存在瑕疵或過錯，可以按照合同的約定要求廣深赴美生子中心中心承擔違約責任。當事人可以要求廣深赴美生子中心中心承擔醫(yī)療費用以及后續(xù)的護理費用、營養(yǎng)費用等費用。 廣深赴美生子中心中心期間已發(fā)生的費用是無法退還的，因為服務已經(jīng)發(fā)生，當事人應該支付相關(guān)費用。

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