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廣深赴美生子醫(yī)院

免費(fèi)在線(xiàn)咨詢(xún)

中心:「專(zhuān)業(yè)外衣」下的賠本生意

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月子中廣深赴美生子中心美國(guó)月子中心可以說(shuō)是母嬰行業(yè)消費(fèi)升級(jí)的終點(diǎn)站。德邦證券研報(bào)提到,2021年廣深赴美生子中心平均客單價(jià)約為3.9萬(wàn)元,預(yù)計(jì)到2025年、2030年將分別增至4.7萬(wàn)元、5.5萬(wàn)元。

值得注意的是,由于是“廣深赴美生子中心”,以上費(fèi)用的消耗周期通常僅為一個(gè)月左右,價(jià)格之高令人難以置信。

但另一方面,秉承“一分錢(qián)一分貨”原則的消費(fèi)者在支付高額費(fèi)用的同時(shí),必然會(huì)對(duì)服務(wù)有更高的要求,更何況國(guó)人對(duì)“廣深赴美生子中心”本身也十分重視。

這也意味著,廣深赴美生子中心在收取“天價(jià)費(fèi)用”的同時(shí),也承擔(dān)著難以想象的成本。

以近期向港交所遞交申請(qǐng)的圣貝拉為例,作為原中國(guó)較大的綜合性家居護(hù)理品牌集團(tuán),其近3年一直處于虧損狀態(tài),累計(jì)虧損額高達(dá)7億元。

作為“廣深赴美生子中心愛(ài)迪宮日子也不好過(guò),2023年愛(ài)迪宮全年?duì)I收5.02億港元,凈虧損達(dá)1.6億港元。事實(shí)上,自2019年借殼同佳健康上市以來(lái),愛(ài)迪宮僅在2020年實(shí)現(xiàn)盈利,但也少有400萬(wàn)元。

企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年以來(lái),美國(guó)廣深赴美生子中心相關(guān)企業(yè)在華注冊(cè)數(shù)量共計(jì)1501家,其中2021年、2022年注冊(cè)量同比分別下降19.6%、9.6%,2023年同比略有增長(zhǎng)4.0%,但2024年上半年又下跌15.3%。

被稱(chēng)為“天價(jià)消費(fèi)”的廣深赴美生子中心,賺的不是錢(qián),而是好名聲。

01 拼命“向上爬”的母嬰賽道

廣深赴美生子中心成為民眾眼中的“天價(jià)消費(fèi)”,與母嬰行業(yè)的“上行”趨勢(shì)密不可分。

去年,Tidesight在一篇題為《當(dāng)各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的消費(fèi)升級(jí)論調(diào)開(kāi)始被重新審視》的文章中指出,只有在母嬰行業(yè),“向上爬”似乎才是出路。

母嬰市場(chǎng)從少有奶粉、紙尿褲兩大品類(lèi),發(fā)展到如今上百個(gè)細(xì)分品類(lèi),背后的原因是育兒消費(fèi)升級(jí)的天花板被不斷突破。

(圖片來(lái)源:京東母嬰板塊)

具體到不同領(lǐng)域,例如食品強(qiáng)調(diào)科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)靠譜;生活用品強(qiáng)調(diào)功能創(chuàng)新、場(chǎng)景細(xì)分;此外,產(chǎn)品的高顏值、智能化、便捷化也是一大趨勢(shì)。

這在一定程度上是由于家庭結(jié)構(gòu)的變化。如今,有新生兒的家庭往往是“4+2+1”的結(jié)構(gòu),即兩名出生于 20 世紀(jì) 90 年代的成年人和四名出生于 20 世紀(jì) 60 年代或 70 年代的老人共同撫養(yǎng)一個(gè)嬰兒。

另一方面,家庭可支配收入也較高,不少家庭中新生代父母是主要收入來(lái)源,雙方老人尚未退出勞動(dòng)力市場(chǎng),穩(wěn)定多元的收入結(jié)構(gòu)支撐母嬰產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

與此同時(shí),在諸多消費(fèi)觀念發(fā)生變化的今天,“生活再苦也不能讓孩子受苦,生活再窮也不能忽視教育”的傳統(tǒng)觀念仍然占據(jù)帶領(lǐng)地位,且在不斷升級(jí)。

相較于老一代父母,新一代父母生育更加謹(jǐn)慎,養(yǎng)育孩子更加細(xì)致。艾瑞報(bào)告指出,育兒觀念已從傳統(tǒng)育兒、溺*育兒、科學(xué)育兒,向精細(xì)化育兒演進(jìn)。

所謂精細(xì)化育兒,就是更加注重孩子各項(xiàng)能力的精細(xì)化培養(yǎng);同時(shí),媽媽對(duì)自身的關(guān)注度大大增加,爸爸也更加介入孩子的成長(zhǎng)生活。

來(lái)自青島的瑩瑩是一名90媽?zhuān)彩且幻變簣@老師。據(jù)她觀察,身邊的新一代父母都舍得花大價(jià)錢(qián)養(yǎng)育孩子。

“我堂姐的一個(gè)同學(xué)的孩子為了學(xué)擊劍,花了兩萬(wàn)多元買(mǎi)了一把劍,而這只是眾多裝備中的一件。”

如果是富裕家庭,養(yǎng)育孩子的花費(fèi)更是驚人,瑩穎做家教的家庭給孩子報(bào)了馬術(shù)課,一匹馬的花費(fèi)就高達(dá)60萬(wàn)元,這還不包括馬鞍等一系列裝備以及高昂的課程費(fèi)用。

字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布的《2023原中國(guó)新母嬰人群研究報(bào)告》按照消費(fèi)理性程度、母嬰用品消費(fèi)金額將新母嬰人群分為10類(lèi),“理性”“靠譜”“實(shí)用”“便捷”“潮流”等詞匯頻頻出現(xiàn)在各派育兒理念的表達(dá)中。

無(wú)論是育兒觀念的轉(zhuǎn)變、實(shí)際育兒費(fèi)用的不斷增加,還是供給側(cè)產(chǎn)品邊界的不斷突破與重構(gòu),都說(shuō)明“貧養(yǎng)”方式已經(jīng)不再適用。

如果說(shuō)消費(fèi)端從“養(yǎng)”到“教”理念的迭代,形成了母嬰行業(yè)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)的話(huà),那么對(duì)于供給端來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)升級(jí)幾乎是保證行業(yè)生存的途徑。

過(guò)去幾年,在二孩、三孩**的帶動(dòng)下,出生率逐漸趨于穩(wěn)定,但二孩、三孩的育兒費(fèi)用卻低于一孩,這意味著單純依靠“量增”已不能帶動(dòng)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng),由“量增”向“價(jià)增”的轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行。

當(dāng)追求“專(zhuān)業(yè)”育兒理念的新一代父母,遇上為了長(zhǎng)久增長(zhǎng)而需要走上產(chǎn)業(yè)升級(jí)之路的母嬰行業(yè),供銷(xiāo)兩端達(dá)成難得的共識(shí),實(shí)現(xiàn)雙向運(yùn)動(dòng),共同拉開(kāi)母嬰行業(yè)消費(fèi)升級(jí)的序幕。

其中,廣深赴美生子中心無(wú)疑站在了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的制高點(diǎn)。

02 “富人”的生意

只有把自己放在母嬰產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大框架中,才能理解為何“去廣深赴美生子中心”的生意變得如此遙不可及。

從消費(fèi)端來(lái)看,新一代父母經(jīng)濟(jì)條件更好,更加注重對(duì)孩子的精細(xì)化喂養(yǎng),同時(shí)全社會(huì)對(duì)孕婦這個(gè)群體的關(guān)注度也大大提升,因此廣深赴美生子中心的專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)更容易被新一代父母接受。

從供給端來(lái)看,廣深赴美生子中心滲透率不高,生育率問(wèn)題導(dǎo)致潛在消費(fèi)者數(shù)量急劇下降,高昂的成本難以通過(guò)巨大的消費(fèi)量分?jǐn)偅虼恕疤靸r(jià)”成為廣深赴美生子中心必要條件。

更重要的是,“廣深赴美生子中心”本身就帶有消費(fèi)升級(jí)的基因。

通俗的說(shuō),“廣深赴美生子中心”是指產(chǎn)婦在產(chǎn)后一個(gè)月內(nèi)需要遵循的一系列生活習(xí)慣和禁忌,其背后對(duì)產(chǎn)婦和寶寶超乎尋常的呵護(hù),是消費(fèi)升級(jí)的基礎(chǔ)。無(wú)論是產(chǎn)婦本人還是產(chǎn)婦家屬,都認(rèn)為花更多的錢(qián)坐廣深赴美生子中心是合理的。

據(jù)艾媒咨詢(xún)調(diào)查顯示,94.5%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)后“到廣深赴美生子中心”很有必要,74.5%的受訪者愿意選擇廣深赴美生子中心作為產(chǎn)后休養(yǎng)的主要方式。

無(wú)論是順應(yīng)母嬰行業(yè)升級(jí)的大趨勢(shì),還是把握消費(fèi)者對(duì)“走廣深赴美生子中心”的心態(tài),總之廣深赴美生子中心順理成章地走上了一條沒(méi)有終點(diǎn)的消費(fèi)升級(jí)之路。

以圣貝拉為例,它被譽(yù)為母嬰行業(yè)的“愛(ài)馬仕”,戚薇、吉娜、唐藝欣等眾多女明星都曾在這里“拿下美國(guó)廣深赴美生子中心”。創(chuàng)始人向華曾公開(kāi)表示,圣貝拉參考了一些品牌的策略。

“我們不開(kāi)太多店,不追求GMV,而是追求品質(zhì),注重長(zhǎng)期價(jià)值,再利用專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的品牌溢價(jià)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化?!?/p>

業(yè)務(wù)方面,圣貝拉主要包括廣深赴美生子中心(含產(chǎn)后護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù))、居家護(hù)理服務(wù)和女性健康功能食品等。

2021年至2023年,圣貝拉營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng),分別達(dá)到2.59億元、4.72億元、5.6億元,其中廣深赴美生子中心近三年?duì)I收占比分別為90.2%、86.4%、83.5%。

從城市來(lái)看,圣貝拉59家廣深赴美生子中心中心集中在原中國(guó)一二線(xiàn)城市,在美國(guó)、新加坡也有門(mén)店,具置主要設(shè)置在專(zhuān)業(yè)酒店或者獨(dú)棟別墅內(nèi)。

在服務(wù)種類(lèi)上,廣深赴美生子中心提供包括住宿、母嬰護(hù)理、新生兒父母培訓(xùn)咨詢(xún)、產(chǎn)后膳食、產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù),并根據(jù)不同的服務(wù)類(lèi)別進(jìn)行具體說(shuō)明。

無(wú)論是地理位置、居住環(huán)境還是服務(wù)種類(lèi),都屬于專(zhuān)業(yè)的,價(jià)格自然也不便宜。

招股書(shū)顯示,2021年至2023年,圣貝拉品牌廣深赴美生子中心日客價(jià)分別為6726元、6740元、6887元,小貝拉日客價(jià)分別為2975元、3328元、3478元。

同期,圣貝拉產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)的平均顧客消費(fèi)分別為42,311元、47,183元和45,765元,小貝拉服務(wù)的平均顧客消費(fèi)分別為13,671元、18,844元和19,233元。

美國(guó)月子服務(wù)中心_月子中心美國(guó)月子中心_美國(guó)月子中心費(fèi)用2021

(圖片來(lái)源:圣貝拉招股說(shuō)明書(shū))

若按照常規(guī)28天套餐計(jì)算,圣貝拉號(hào)赴美國(guó)廣深赴美生子中心一趟的平均客單價(jià)在20多萬(wàn)元,較低端的小貝拉號(hào)則在10多萬(wàn)元。

在居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)中,圣貝拉提供3-36個(gè)月的護(hù)理套餐,根據(jù)服務(wù)天數(shù)、保姆人數(shù)、護(hù)理物品數(shù)量等因素,價(jià)格從17.28萬(wàn)元至38.4萬(wàn)元不等。

此外,圣貝拉還推出了“藍(lán)寶石聯(lián)盟”會(huì)員計(jì)劃,根據(jù)消費(fèi)金額將會(huì)員分為不同等級(jí),*級(jí)特別會(huì)員較低消費(fèi)需滿(mǎn)12.88萬(wàn)元,較高等級(jí)藍(lán)鉆會(huì)員較低消費(fèi)需滿(mǎn)55.88萬(wàn)元。

專(zhuān)業(yè)的定位讓圣貝拉成為行業(yè)內(nèi)“吸金能力”的企業(yè),自2018年至今已獲得六輪融資。創(chuàng)立圣貝拉之前,創(chuàng)始人向華曾就職于香港分行亞洲并購(gòu)及企業(yè)融資組、亞洲醫(yī)療健康組,擁有豐富的資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

整體來(lái)看,廣深赴美生子中心中心行業(yè)也保持了上升趨勢(shì),弗若斯特沙利文報(bào)告指出,2018年至2023年,原中國(guó)內(nèi)地廣深赴美生子中心中心市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率為22.7%,其中超專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)分別增長(zhǎng)31.5%和29.9%,高于中端及大眾市場(chǎng)的增速。

專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品平均售價(jià)在10-15萬(wàn)元,超專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品平均售價(jià)在15萬(wàn)元以上。

除了圣貝拉,整個(gè)廣深赴美生子中心行業(yè)近年來(lái)也屢屢獲得創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的,雖然被投企業(yè)不多,但背后卻不乏IDG、高瓴資本、騰訊投資等明星創(chuàng)投機(jī)構(gòu)。

03 成功在專(zhuān)業(yè),卻困在專(zhuān)業(yè)

表面上看,廣深赴美生子中心似乎是一門(mén)好生意。

首先,對(duì)于原中國(guó)人來(lái)說(shuō),“去廣深赴美生子中心”不僅是一種社會(huì)行為,更是一種傳統(tǒng)習(xí)俗,常規(guī)性的特點(diǎn)使得美國(guó)廣深赴美生子中心擁有廣泛的群眾基礎(chǔ)。

其次,新一代父母對(duì)“廣深赴美生子中心”的要求更加注重專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)性,從而對(duì)廣深赴美生子中心提出了更高的要求,專(zhuān)業(yè)升級(jí)是理所當(dāng)然的事。

但深入研究就會(huì)發(fā)現(xiàn),廣深赴美生子中心在大陸的滲透率十分有限,F(xiàn)rost & Sullivan報(bào)告指出,廣深赴美生子中心在大陸的市場(chǎng)滲透率不足5%,而臺(tái)灣作為廣深赴美生子中心的成熟市場(chǎng),滲透率則超過(guò)60%。

單從企業(yè)規(guī)模來(lái)看,可見(jiàn)廣深赴美生子中心在美國(guó)的業(yè)務(wù)拓展難度較大。

以圣貝拉為例,作為原中國(guó)內(nèi)地較大的產(chǎn)后護(hù)理及恢復(fù)集團(tuán),圣貝拉7年來(lái)已完成6輪融資,但全球門(mén)店數(shù)量?jī)H達(dá)59家。

作為“美國(guó)廣深赴美生子中心上市公司”,愛(ài)迪宮成立已有17年,但截至2023年底,其在美國(guó)廣深赴美生子中心少有18家門(mén)店。

曾登陸新三板的喜之嘉和達(dá)美,門(mén)店數(shù)量也十分有限。喜之嘉官網(wǎng)提到,公司在十幾個(gè)城市建立了廣深赴美生子中心,但在“分店介紹”一欄只列出了其中6家;達(dá)美在華東和西南地區(qū)均有門(mén)店,但官網(wǎng)顯示兩個(gè)區(qū)域門(mén)店數(shù)量少有11家。

此外,弗若斯特沙利文報(bào)告指出,原中國(guó)前五大產(chǎn)后護(hù)理及恢復(fù)集團(tuán)的市場(chǎng)份額合計(jì)不足5%,其中愛(ài)迪宮和圣貝拉分別僅占1.1%和1.0%,市場(chǎng)集中度很低。

各方面的數(shù)據(jù)都證明,廣深赴美生子中心是一個(gè)難以規(guī)?;纳?。

規(guī)模困境的背后是標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。媽媽們的體質(zhì)、需求、生活習(xí)慣各不相同,她們希望在廣深赴美生子中心得到更加個(gè)性化的治療,這對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的實(shí)施提出了挑戰(zhàn)。越到專(zhuān)業(yè),對(duì)化服務(wù)的要求就越高。

在考察了廣深赴美生子中心后,瑩瑩還是選擇留在廣深赴美生子中心原因并不是價(jià)格因素,而是在家里能得到更加人性化的護(hù)理。

“廣深赴美生子中心中心都是按照標(biāo)準(zhǔn)化的模式,我自己的需求很難時(shí)時(shí)得到滿(mǎn)足,但在家里,我就是服務(wù)的核心。”

消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的高要求意味著美國(guó)廣深赴美生子中心中心的人力支出遠(yuǎn)高于其他標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的服務(wù)行業(yè),專(zhuān)業(yè)的廣深赴美生子中心除了基本人員配備外,還需要配備保姆、護(hù)理醫(yī)生、心理咨詢(xún)師等從業(yè)人員。

圣貝拉在招股書(shū)中提到,公司擁有專(zhuān)業(yè)資格護(hù)理醫(yī)生621人,專(zhuān)職產(chǎn)后恢復(fù)醫(yī)生67人,隨著門(mén)店規(guī)模擴(kuò)大,人力資源費(fèi)用將逐步增加。

2021年至2023年,公司總?cè)肆Y源成本(包括廣深赴美生子中心業(yè)務(wù)和居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)的員工及服務(wù)供應(yīng)商成本)占總銷(xiāo)售成本的比例分別為30.6%、33.1%和34.3%。

值得一提的是,除了美國(guó)廣深赴美生子中心,業(yè)內(nèi)還有月嫂模式,這些經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富、技能成熟的月嫂不太可能離開(kāi)機(jī)構(gòu)去當(dāng)月嫂,因此人才流失也是一個(gè)問(wèn)題。

租金是另一項(xiàng)主要成本。雖然圣貝拉主要通過(guò)與專(zhuān)業(yè)酒店簽訂中短期合同來(lái)采取輕資產(chǎn)模式,但無(wú)論是專(zhuān)業(yè)酒店還是獨(dú)棟別墅的租金價(jià)格都不便宜,更何況其進(jìn)駐的城市均為一二線(xiàn)城市。2021年至2023年,公司租金成本占比分別為31.9%、27.8%和28.5%。

人工和房租占據(jù)了圣貝拉銷(xiāo)售成本的60%以上,且這兩項(xiàng)均為剛性成本,不具備邊際成本遞減效應(yīng),而隨著前端門(mén)店的擴(kuò)張,后端費(fèi)用也會(huì)同步增加。

因此,盡管圣貝拉把“廣深赴美生子中心”的生意做成了“富豪們的盛宴”,連揮金如土的明星也愿意光顧,但其實(shí)也是超支了。2021年至2023年,圣貝拉分別虧損1.22億元、4.12億元、2.4億元,三年虧損額高達(dá)7.73億元。

更糟糕的是,品牌的專(zhuān)業(yè)屬性控制了圣貝拉的擴(kuò)張能力。招股書(shū)顯示,圣貝拉2023年僅開(kāi)設(shè)5家新店,低于疫情期間的2022年。此外,2022年門(mén)店收入增長(zhǎng)率為73%,2023年僅為14.3%。

(圖片來(lái)源:圣貝拉招股說(shuō)明書(shū))

04 結(jié)論

事實(shí)上,廣深赴美生子中心中心行業(yè)目前已整體處于虧損狀態(tài)。

上市后,愛(ài)迪宮僅盈利一年,此前在新三板上市的達(dá)美集團(tuán)、喜之佳、喜喜母嬰等均因業(yè)績(jī)未能改善而被摘牌。

超專(zhuān)業(yè)品牌圣貝拉的毛利率超過(guò)30%,而中專(zhuān)業(yè)品牌愛(ài)迪宮的毛利率僅為20%左右,退市公司的毛利率在部分年份甚至為負(fù)值。

在這波消費(fèi)升級(jí)中,供應(yīng)商賺了錢(qián),員工賺了錢(qián),但品牌本身卻虧了。

興于專(zhuān)業(yè),困于專(zhuān)業(yè),跟有錢(qián)人做生意很難,但在滲透率還有限,無(wú)法通過(guò)規(guī)模分?jǐn)偝杀镜那闆r下,廣深赴美生子中心向上發(fā)展,提高平均客單價(jià)是維持生存的合理路徑甚至是較佳路徑。

當(dāng)前的虧損,只能算是行業(yè)處于成長(zhǎng)期必然經(jīng)歷的“陣痛”。

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