對(duì)華潤(rùn)雪花啤酒（中國(guó)）有限公司的答復(fù)，市民張先生感覺(jué)非常不滿意。5月5日晚，市民張先生發(fā)現(xiàn)自己飲用的雪花啤酒里，出現(xiàn)了黑色懸浮物，并且飲后第二天出現(xiàn)腹瀉現(xiàn)象。隨后張先生致電華潤(rùn)雪花啤酒（中國(guó)）有限公司，公司的工作人員對(duì)此稱，只能賠付他一瓶啤酒，其他要求不予理會(huì)。
 
 
 

　　“酒瓶里的黑色懸浮物非常多，看起來(lái)非常惡心?！睆埾壬f(shuō)，5月5日晚上，因?yàn)榇蠹疫^(guò)節(jié)都有時(shí)間，所以到附近的商店里買了15瓶雪花啤酒，準(zhǔn)備和朋友一起聚餐。之前喝的幾瓶都沒(méi)有問(wèn)題，當(dāng)重新開(kāi)啟一瓶倒酒的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)酒杯里有黑色片狀的懸浮物。開(kāi)始他以為是杯子沒(méi)有洗干凈，但仔細(xì)一看后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是酒瓶里有許多懸浮物?！叭缓笪矣众s緊拿起另外一瓶沒(méi)有開(kāi)啟的，發(fā)現(xiàn)里面也是有許多黑色的懸浮物?！彼f(shuō)，隨后他和朋友們就沒(méi)有喝，聚餐也是不歡而散。并且第二天，和他一起喝酒的朋友，出現(xiàn)了腹瀉的現(xiàn)象。

　　昨天下午，記者看到張先生買的一瓶雪花啤酒，里面的確有許多黑色片狀的懸浮物，并且一晃動(dòng)起來(lái)，看起來(lái)非常明顯?！笆潞蟮诙?，我就聯(lián)系了廠家。廠家給的答復(fù)是，賠一瓶新酒給我?！睆埾壬f(shuō)，他對(duì)廠家的答復(fù)非常不滿，廠家應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，妥善及時(shí)處理。

　　隨后，記者撥打了質(zhì)監(jiān)局服務(wù)熱線12365，據(jù)一名工作人員表示，出現(xiàn)這種情況后，市民比較好拿著啤酒到相關(guān)部門檢測(cè)一下，看看沉淀物是否對(duì)人體有害，然后再到相關(guān)部門進(jìn)行投訴、處理。

　　截止到記者發(fā)稿時(shí)，華潤(rùn)雪花啤酒（中國(guó)）有限公司工廠電話和客服電話一直無(wú)人接聽(tīng)。