服務(wù)有溫度 護(hù)患有真情 ——我院住院部全體護(hù)士獲贈(zèng)錦旗
護(hù)理工作是一份平凡的職業(yè),沒有豪言壯語(yǔ)、只有兢兢業(yè)業(yè);沒有聲名赫赫、只有默默奉獻(xiàn)。一聲感謝代表肯定,一面錦旗傳遞深厚的感情,這些是對(duì)護(hù)理工作的鼓勵(lì),更是對(duì)白衣天使較珍貴的回饋。
白衣天使獻(xiàn)愛心 精心護(hù)理暖人心
“衷心感謝住院部護(hù)士們對(duì)我住院期間無(wú)微不至的護(hù)理,真的是不怕臟、不怕累,讓我特別的感動(dòng),無(wú)以言表……感覺在北京豐益肛腸醫(yī)院住院期間,特別的放心和安心?!边@是來(lái)自出院五天的患者馬先生(化名)樸實(shí)無(wú)華的話語(yǔ),話到此處有些哽咽,他向北京豐益肛腸醫(yī)院住院部全體護(hù)士們送上了一面錦旗表達(dá)內(nèi)心的感激之情。
在馬先生住院期間,住院部護(hù)士們沉著冷靜、細(xì)心認(rèn)真,與醫(yī)師默契配合,給予了患者精心的護(hù)理。同時(shí),細(xì)心地感覺到了患者緊張的情緒,北京豐益肛腸醫(yī)院住院部護(hù)士們一邊熟練的護(hù)理,一邊通俗易懂的解釋疾病相關(guān)知識(shí),緩解患者的焦躁情緒,真確做到了想患者之所想,急患者之所急。
馬先生回憶說(shuō),是因?yàn)?a href="http://m.luxecare.cn/yyk/zc9568.html" target="_blank">痔瘡手術(shù)選擇了住院,術(shù)后在北京豐益肛腸醫(yī)院住院期間,沒有親人陪護(hù),護(hù)士們給熱心的取快遞,去廁所回病房不方便,護(hù)士看到了給脫鞋,術(shù)后疑問比較多,問護(hù)士飲食和術(shù)后注意事項(xiàng),護(hù)士們都熱情的回答,感覺在這里住院,護(hù)士們的護(hù)理真是悉心認(rèn)真,太感謝北京豐益肛腸醫(yī)院住院部的護(hù)士們了。
在贈(zèng)送錦旗的過(guò)程中,馬先生說(shuō)了這樣一句話:“這些護(hù)士們雖然年輕,卻細(xì)心耐心、充滿朝氣,始終用滿滿的熱情對(duì)待我們這些住院的患者,感謝她們精心的護(hù)理?!?
錦旗上面寫的“白衣天使”不僅代表著患者對(duì)北京豐益肛腸醫(yī)院住院部護(hù)士的感謝,也代表著對(duì)我院住院部護(hù)士工作的肯定,是對(duì)北京豐益肛腸醫(yī)院住院部護(hù)士們熱情服務(wù)的詮釋。我院全體護(hù)士將會(huì)繼續(xù)以患者滿意為宗旨和動(dòng)力,不斷提升患者就醫(yī)獲得感,以飽滿的熱情服務(wù)患者,營(yíng)造良好的護(hù)患關(guān)系。
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