北京豐益肛腸醫(yī)院始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強患者就醫(yī)滿意度、促進和諧醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)院發(fā)展的重中之重。我院深入貫徹落實北京市衛(wèi)生健康委員會《2021年北京市改善醫(yī)療服務(wù)行動工作方案》，堅持以患者為中心，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，不斷完善預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)，優(yōu)化門急診服務(wù)，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，改善就醫(yī)體驗，加強人文關(guān)懷。

2021年初，院醫(yī)務(wù)部決定設(shè)立院長微信溝通交流平臺，開展由患者通過院長微信，評選季度服務(wù)先進個人和標(biāo)兵科室活動，通過患者的真實評價動態(tài)了解患者就醫(yī)體驗和對醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)感受。

2021年1月初，我院季度（1-3月）服務(wù)先進個人和標(biāo)兵科室評選活動正式開始，活動期間院長微信收到眾多患者實名制表揚感謝信息。

     2021年4月9日下午，我院召開季度服務(wù)先進個人及標(biāo)兵科室表彰大會，對受到患者感謝、表揚的醫(yī)技高超服務(wù)優(yōu)異的先進個人和科室給予榮譽表彰。旨在進一步激勵先進，鼓舞干勁，動員全體職工奮力拼搏，扎實工作，全面提升我院醫(yī)療服務(wù)水平，不斷加強醫(yī)療服務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，改善群眾看病就醫(yī)感受。 

 會議上，我院黨支部書記李曉斌發(fā)表講話強調(diào)將不斷加強醫(yī)療服務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

服務(wù)先進個人及標(biāo)兵科室榮譽獲得者合影